医患关系双方认知差异比较研究

目的 为了解医患双方对医患关系认知的差异,从而对构建和谐医患关系提出具有针对性的对策和建议。方法 对北京、武汉和成都的6家医疗机构的375名医务人员和702名患者进行问卷调查。结果 医方认为医患关系紧张的比例明显高于患方,医患关系现状对医方影响较大;医患双方均认为医疗体制、媒体舆论是医患关系的主要影响因素;医患双方对现行医患纠纷的防范和解决措施认可度均较低。结论 加强医患间的有效沟通;健全医疗体制,促进和谐医患关系;树立舆论宣传的正确导向作用;建立健全有效的医患纠纷的解决机制,探索有效的预防措施。     

湖北省公立医院成本补偿机制研究

目的 了解湖北省对公立医院的财政投入,医院收入比例及收支平衡情况。方法 根据财政投入及医院收支的相关数据,利用定性与定量分析,对比的分析方法,研究2007—2009年湖北省公立医院财政补偿情况及其收支的变化情况。结果 政府财政补助有所提高,年均增幅达到28.83%,但在医院收入中所占比例仅占7%左右,低于全国平均水平。公立医院医疗收入最高,占医院收入比例的50%左右。其次为药品收入,将近占到总收入的40%。医院收支基本保持平衡,但是大多负债率较高。结论 应该调整政府财政补偿力度与着重点,改变现有公立医院的收入结构,以保证公立医院健康稳定的发展。     

浅论非营利性医院的治理与监管 ——以民办医院虚假非营利问题为例

民办医院虚假非营利问题的经济原因是为了躲避较重的税费负担。其制度原因则是其法人治理结构与财务监管存在缺陷,以至其违反不分配约束的行为难以得到有效遏制。为解决这一问题,除应调整相关税费政策外,在治理结构方面,应完善公权力机构对民办非营利医院法人治理结构的干预措施,或扩大监事会权限以强化其内部监督机制;在财务监管方面,应明确此类医院应披露的财务信息,同时创造有利条件,使税务部门得以通过有效地税务监管来实现对此类医院有效的财务监管。     

患方对医院投诉管理的认知和诉求分析

目的 了解患方对医院投诉管理的认知和诉求状况,为制定医院投诉管理规范提供参考。方法 采用现场问卷调查的方法对4家医院的200名患者进行调查并对结果进行统计分析。结果 患方对医院投诉的知晓度有限;患方对完善投诉管理的重要性认同度较高;患方对系统规范化的投诉处理机制有强烈诉求;患方对医院投诉管理的现状并不满意。结论和建议 高度重视医疗投诉,加大对医疗投诉的宣传力度;完善投诉渠道,塑造缓和医患矛盾的内外部环境;建立投诉处理反馈机制,加强对投诉信息的有效利用。     

从法律视角探讨我国药物临床试验受试者权益保护

随着我国经济发展和医学进步,在我国开展药物临床试验的数量与日俱增,对于规范药物临床试验,我国虽已取得不错的成就,但尚存有一定不足。本文从法律视角,总结我国在规范药物临床试验方面已走过的历程,分析目前尚存在的不足,并提出相应改善建议,以期为进一步规范临床试验及保护受试者的合法权益提供参考。     

医疗投诉管理模式的探析

规范医疗投诉管理日益成为医疗机构改善与提高医疗服务质量的目标之一。将对我国现阶段5种较为普遍的医疗投诉管理模式的基本情况、特点以及适应范围进行分析,为各医疗机构建立和完善医疗投诉管理制度提供借鉴。     

健康中国背景下构建医药卫生综合监管制度的思考

从推进医药卫生体制改革和实施健康中国战略角度论证了建立健全综合监管制度对于推进国家治理现代化、保障公民健康权益和维护医药卫生行业环境健康的重要意义，并从内涵界定、法制建设、体制建设、监管队伍建设和监管模式等方面来分析现状，提出问题，为建立健全综合监管制度提供政策建议。     

国家综合性医疗中心评价指标筛选研究

目的 探索建立国家综合性医疗中心评价指标框架，为我国国家区域医疗中心的建设和评价工作提供参考。方法 综合运用文献分析法、专题小组讨论法和专家咨询法，对国家综合性医疗中心评价指标进行了筛选研究。结果 确定了包括6个一级指标、22个二级指标、94个三级指标在内的国家综合性医疗中心评价指标框架。结论 评价指标的专家积极系数和权威系数较高，但二级和三级指标的协调系数偏低，需要经过多轮专家咨询后进一步提高专家意见的一致性。     

我国医疗中心设置区域划分的初步聚类分析

??????? 目的 基于前期研究，初步筛选部分有代表性的指标，客观评价和进行医疗中心设置的区域划分，可为政策制定提供参考。方法 根据文献研究，分别选取社会经济状况、地理环境、医疗资源和居民健康状况四个方面的指标，即人均GDP、人口密度、每千人口执业（助理）医师数和期望寿命指数进行聚类分析，对我国31个省、自治区、直辖市进行医疗中心的区域划分和客观评价。结果 上海、北京、天津单独成类，分别为第一类、第二类和第三类；山东、广东、辽宁、福建、江苏、浙江和内蒙古为第四类；河北、海南、吉林、黑龙江和山西为第五类；陕西、宁夏、安徽、河南、广西、四川、湖北、湖南和重庆为第六类；青海、新疆、云南、西藏、贵州、江西和甘肃为第七类。对于划分的不同区域，在进行国家医疗中心设置规划时，考虑采取不同的策略。结论 增进政府宏观调控和区域卫生规划,加强领导，争取多方配合，鼓励社会参与区域医疗中心的建设等。