部队医院文职人员管理的探索与研究

随着部队医疗机构人事编制的调整,军队医院及疗养院为缓解人员严重短缺的问题,通过公开考核面向社会招聘具有专业资格的非现役文职人员。文职人员作为军队疗养院的聘用制人员已成为医护工作的主要力量。因此,完善文职人员的管理工作是提高医院医疗质量的重点。本文通过分析文职人员聘用、教育、生活福利待遇及公务事业、社会保险等文职人员管理制度,探讨各项管理制度的特点及作用,提出适合我院推行的文职人员管理制度,即充分利用社会人才资源,建立健全文职人员管理评价体系,提高文职人员献身部队、服务军队的积极性和创造性。     

军队医院文职人员职业性质及社会地位现状的调查研究

目的:分析军队医院文职人员的社会性质及地位,调查现役干部对文职人员性质地位的认知情况,为开设针对性的教育管理工作提供理论指导。方法:对我院56名现役干部和78名文职人员进行问卷调查,对结果进行汇总研究,分析医院文职人员的现状及干部对其性质地位的认知情况。结果:现役干部对文职人员缺乏足够的理解,存在受阻、延迟和弱化的现象;文职人员本身由于对自身权利义务认识不足以及在情感上难以融入军营,身份认同存在难度。结论:提高对军队文职人员的认识,充分发挥军队文职人员队伍的作用,必须提升文职人员的社会效应,加强教育管理,完善培养机制,多方面提升对军队文职人员的认知。     

加强军队医院非现役编制医务人员卫生勤务保障能力的重要性

目的:调查军队医院非现役编制医务人员的军事素质和卫勤保障意识,探讨提升该群体卫勤保障能力的重要性和必要性,为军队医院卫勤管理提供参考。方法:采用问卷调查的方式对我院154名非现役编制医务人员进行调查,主要包括军事理论、卫生勤务、突发事件应急管理及战伤急救等,分析非现役编制医务人员缺乏的基本军事素质,并提出针对性的加强军队医院文职人员卫生勤务保障能力的可行性培训计划,在培训结束时对医护人员的军事素质进行测评。结果:问卷调查结果:非现役文职人员的军事素质评分为(3.70±0.46)、卫生勤务能力评分为(2.48±0.91)、突发事件应急管理评分为(2.61±0.53)、战伤急救技能评分为(2.42±1.02)。测评结果:军事理论知识评分为(4.11±1.04)、卫生勤务能力评分为(4.78±1.37)、突发事件应急意识评分为(4.56±0.56)、战伤急救技能评分为(4.68±0.91)。培训后,非现役医务人员的卫勤保障能力显著提高,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:非现役文职作为军队医院的聘用制人员已成为医务工作的主要力量,因此军队医院应加强非现役医务人员的卫生勤务保障能力,提高我军后勤医疗保障的坚固力量。     

部队疗养院非现役文职护理人员的现状分析

目的:分析部队疗养院非现役文职护理人员的现状并给出相应对策。方法:采用不记名问卷形式对92名非现役文职护理人员进行调查。结果:部分非现役文职护理人员在业务能力、军事素质、身心健康等方面存在不足。结论:应采取有效措施提升非现役文职护理人员的综合素质,提高护理质量。     

部队疗养院非现役文职护理人员的现状分析

目的：分析部队疗养院非现役文职护理人员的现状并给出相应对策。方法：采用不记名问卷形式对92名非现役文职护理人员进行调查。结果：部分非现役文职护理人员在业务能力、军事素质、身心健康等方面存在不足。结论：应采取有效措施提升非现役文职护理人员的综合素质,提高护理质量。     

军队医院中患者对医护工作的评价及需求调查

目的：本文通过调查部分军队医院患者对护理工作的评价及需求,为提高军队医院的护理服务质量提供有利资料。方法：随机抽取四所三级甲等军队医院的380名住院患：考进行问卷调查,调查患者对护理工作的满意程度及需求。结果：患者对护理服务技术满意度为43．2％,对态度满意度为37．3％,对环境和健康教育满意度分别为59．5％和55％;患者最需要的知识为康复知识,占46．1％;患者对护理人员热情工作态度的期许和需求最高,达到38．2％;其次为熟练工作技能,占28．4％。结论：从患者角度出发,真正落实以民文本的原则,切实为患者服务,改善护理服务质量已经成为护理领域的核心内容,应得到各个军队医院的重视,落实优质护理服务工作。     

军队医院医务工作者潜在的心理问题及影响因素分析

目的：近年来医务人员工作压力过重而引起的心理疾病日益突出,引起社会各界的关注。本研究针对军队医院医务人员的心理压力及工作满意度情况展开调查,分析影响该群体心理健康的因素,探讨改善心理环境的有效方法,为提升军队医院管理提供参考。方法：对我院312名医务人员的基本资料、心理应激及工作满意度情况进行问卷调查,分析影响军队医院医务人员心理健康的危险因素。结果：医务人员的心理压力主要表现为焦虑、抑郁、敏感和偏执,工作中普遍不满的是工资福利、工作负荷、晋升及人际关系。医务人员所处的岗位和职称等级不同,其心理压力与工作满意度也不同。临床医师与护理人员的心理压力均较高,医技与行政人员的工作满意度较高（P〈0．05）;初级职称与中级职称医务人员的心理压力较高,副高级职称与高级职称人员的工作满意度较高,组间数据比较差异显著（P〈0．05）。结论：军队医院的管理人员应完善管理机制,创造良好的发展平台,改善军队医院医务人员的心理环境,促进医院的发展。     

军队医院医务工作者潜在的心理问题及影响因素分析*

摘要目的：近年来医务人员工作压力过重而引起的心理疾病日益突出,引起社会各界的关注。本研究针对军队医院医务人员的 心理压力及工作满意度情况展开调查,分析影响该群体心理健康的因素,探讨改善心理环境的有效方法,为提升军队医院管理提 供参考。方法：对我院312 名医务人员的基本资料、心理应激及工作满意度情况进行问卷调查,分析影响军队医院医务人员心理 健康的危险因素。结果：医务人员的心理压力主要表现为焦虑、抑郁、敏感和偏执,工作中普遍不满的是工资福利、工作负荷、晋升 及人际关系。医务人员所处的岗位和职称等级不同,其心理压力与工作满意度也不同。临床医师与护理人员的心理压力均较高, 医技与行政人员的工作满意度较高(P<0.05);初级职称与中级职称医务人员的心理压力较高,副高级职称与高级职称人员的工作 满意度较高,组间数据比较差异显著(P<0.05)。结论：军队医院的管理人员应完善管理机制,创造良好的发展平台,改善军队医院 医务人员的心理环境,促进医院的发展。     

新形势下军队医院卫生技术人员的稳定与思考

目的 分析在新形势下军队医院卫生技术人员的稳定性及影响因素。方法 对某省5家军队医院现役卫生技术人员进行问卷调查,采用卡方检验进行统计学分析。结果 有21.4％的现役卫生技术人员有转业倾向,其中医疗岗位占93.5%。与地方比福利待遇偏低、职称晋升困难、改非现役文职人员的不确定性显著影响人员的稳定性。结论 通过组织谈心和政策约束,稳定医疗岗位人才。对于选择提前退休或自主择业人员,积极创造条件返聘,通过各种途径稳定卫生技术人员,确保军队医院稳步转型。     

绩效考核在护理管理中的应用现状调查

为了解我院护理人员对绩效考核的评价及满意度,以更好的修订和完善绩效考核评价指标体系.方法:采用任意抽样的方法,运用医院护理人员对绩效考核评价调查问卷,对我院262名护理人员进行调查.结果:基本工资和奖金是护理主要收入来源;工作能力和工作年限是培训和晋升机会主要依据;护理人员对医院绩效考核满意度较低.结论:对护理人员绩效考核评价体系进行全面改革,以调动护理人员积极性,提高满意度.     

舒适护理在肠镜下早期结肠扭转复位中的应用

目的:探讨舒适护理在肠镜下早期结肠扭转复位中的应用及效果。方法:选择我院收治的早期结肠扭转患者50例,随机分成2组。观察组25例,在常规护理的基础上给予舒适护理;对照组25例,给予常规护理。观察两组患者的治疗情况、舒适度及满意度。结果:观察组的手术时间明显短于对照组(P0.05);观察组患者舒适度中的高度、低度比例与对照组差异显著(P0.05);观察组患者非常满意、较差的比例与对照组差异显著(P0.05)。结论:在早期结肠扭转复位中应用舒适护理使患者感受到舒适及亲人般的温暖,可提高患者的满意度,增加患者对医护人员的信任感,提高护理服务质量,丰富护理的内涵,顺应护理的发展。     

病房护士工作满意度及其影响因素的调查

目的:调查病房护士工作满意程度及其影响因素.方法:选取哈尔滨市某三级甲等医院94名病房护士作为研究对象,采用自制调查问卷对病房护士进行调查,问卷内容主要包括护士工作满意度评定量表和一般社会人口统计学资料.结果:病房护士工作满意度总分平均为(76.85±10.97)分,影响护士工作满意度的一般社会人口统计学资料主要包括年龄、婚姻状况及职称.结论:病房护士工作满意度处于中等水平,年龄、婚姻状况及职称是影响其工作满意度的主要因素.护理管理人员应通过改善工作环境,根据护士不同特点制定个性化制度,以提高护士工作满意度,进而达到提高工作质量的目的.     

Job satisfaction among medical doctors in one of the countries in transition: experience from Croatia

Our aim was to explore and compare the job satisfaction between family physicians and hospital specialists in Split, Croatia. The survey was carried out in 2005 and 2006. A validated questionnaire was composed of two parts: 92 statements and questions about job satisfaction in the form of a Lickert scale (range 1-5) and eight questions concerning demographic issues. The questionnaire was completed and returned by 165 hospital specialists from the University Hospital and by 131 family physicians from the Split County. Response rate for family physicians was 39.81% and 41.46% for hospital specialists. Hospital doctors were divided in two groups: internal and surgical. There were no significant differences between family physicians and hospital specialists in total job satisfaction (F = 1.02; p = 0.41). Family physicians were more satisfied with their workplace conditions than internal medicine specialists (19.37 +/- 4.23 vs. 17.37 +/- 4.59; F = 5.93; p = 0.003), and less satisfied with the possibilities for postgraduate training than surgeons (5.27 +/- 1.90 vs. 6.59 +/- 2.07; F = 9.26; p < 0.001). Global job satisfaction was rather low but does not differ between the three medical groups. Disparities were observed in some segments (opportunity for further training and academic advancement, vacation, and salary). The reason for the family physician's relative satisfaction may be due to stable working conditions, independence in organizing work schedules and personal responsibility.