整体护理优质服务管理模式在胸外科病房的应用及康复效果评价

目的:探讨优质整体护理优质服务管理模式对胸外科临床应用中的优势,并对此进行护理效果评价。方法:采用统计比较的方法,依据诊断标准,选取200例肺癌患者,平均分为对照组和普通组,从生活能力、心理状态、病人满意度、平均住院日和住院费用进行统计分析。结果:对照组和普通组间存在较大差异,有统计学意义。结论:整体护理优质服务管理模式对胸科疾病患者的护理康复有促进作用。     

整体护理优质服务管理模式在胸外科病房的应用及康复效果评价

目的：探讨优质整体护理优质服务管理模式对胸外科临床应用中的优势,并对此进行护理效果评价。方法：采用统计比较的方法,依据诊断标准,选取200例肺癌患者,平均分为对照组和普通组,从生活能力、心理状态、病人满意度、平均住院日和住院费用进行统计分析。结果：对照组和普通组间存在较大差异,有统计学意义。结论：整体护理优质服务管理模式对胸科疾病患者的护理康复有促进作用。     

开展护士星级服务工作的体会

目的：为了提高全院护士整体素质,提高护理服务质量,本着“一切以病人为中心,以质量为核心”的工作重点,更新护理观念,使病人得到实实在在的优质服务。方法：借鉴南方一些医院的做法,根据我院的特点,制定了标准,确定了目标,制定实施方案,落实考核措施,评出一、二、三星级护士,三星级护士是优秀护士。结论：开展护士星级服务有助于推动全院护理工作的开展。