三甲医院病人分级护理服务需求影响因素及对策研究

目的 通过对病人分级护理服务现状的调查，分析病人分级护理服务需求的影响因素。方法 2016年1—12月，对6家三甲医院主管临床护理的管理者进行分级护理方面的调研，对6家三甲医院的病人进行病人分级护理服务需求问卷调查。结果 不同职业、文化程度、自理能力、护理等级的护理服务需求比较，差异有统计学意义（P ＜0.05）。0.004%的病人暂时尚无分级护理服务需求。在7 911名有分级护理服务需求的病人中，97.5%的病人希望有基本治疗服务，95.9%的病人希望有病情观察服务，95.7%的病人希望有健康教育服务，87.5%的病人希望有清洁服务，36.8%的病人希望有帮助活动服务，26.1%的病人希望有饮食指导服务，22.7%的病人希望有帮助排泄服务。相关性分析结果显示，经济状况与文化程度有关（r=0.288，P＜0.01），年龄和病人自理能力有关（r=0.266，P ＜0.01）。多因素logistic 回归分析结果显示，自理能力、护理等级是分级护理服务需求的影响因素（P＜0.05）。结论 自理能力越差，护理等级越高，病人分级护理服务需求度越高。社会与政府应当重视病人的分级护理，明确等级划分标准，规范分级护理服务内容，加强分级护理服务建设。