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| 门诊退号原因调查分析及管理对策 | |
| 引用本文： | 程辞,胡岚,雷淑清. 门诊退号原因调查分析及管理对策[J]. 西北植物学报, 2012, 0(7): 26-27 |
| 作者姓名： | 程辞 胡岚 雷淑清 |
| 摘 要： | 通过对2007—2010年挂号、退号数据的分析研究，得出导致退号的原因中，医疗资源不足、病患家长不愿意长时间等候是首要原因，其他原因既有病患方面的，也有医院管理方面的。通过对各种原因的综合分析，提出改进医院门诊挂号管理的建议：预约挂号——按时间段实名制预约挂号，错峰门诊，以此促进医疗效率的提高。 |
| 关 键 词： | 门诊退号；预约挂号；时间段 |
Analysi and Management Countermeasure of the Registration Withdrawal Investigation |
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| Abstract: | |
| Keywords: | registration withdrawal appointment time period |
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