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| 六西格玛法在优化病理流程中的应用 | |
| 引用本文： | 许栋,丁宁,王国斌等.六西格玛法在优化病理流程中的应用[J].西北植物学报,2014(12):23-25. |
| 作者姓名： | 许栋 丁宁 王国斌等 |
| 摘 要： | 目的 缩短病理报告发放时间,降低医院平均住院日,提高患者满意度。方法 采用六西格玛管理方法定义、统计、分析、改进、控制5个步骤优化病理报告收送流程,对流程前后再造前后效果进行评价。结果 流程优化前后4个工作日内病理报告发出的比例由原来的67.0%提高到目前的91.2%,达到了预期目标。结论 应用六西格玛管理方法缩短了病理报告发放时间,优化病理报告发送流程,更新了医院管理理念。 |
| 关 键 词： | 六西格玛 病理报告 管理方法 |
Application of Six Sigama Management Method in Pathological Process Optimization |
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