| 读者服务中图书馆员的语言调适 |
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| 引用本文： | 程伶俐. 读者服务中图书馆员的语言调适[J]. 武汉生物工程学院学报, 2007, 0(4) |
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| 作者姓名： | 程伶俐 |
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| 作者单位： | 武汉生物工程学院图书馆 湖北武汉430415 |
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| 摘 要： | 阐述了服务语言在高校图书馆工作中的重要性,提出了馆员应利用亲切、礼貌、诙谐的语言来提升服务语言的质量;并通过使用微笑服务,合理调适语气、语调,提高自身的专业知识和文化修养来优化服务语言。
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| 关 键 词： | 图书馆 读者服务 语言艺术 |
On Service Language of Librarian in Library Reader Service |
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| CHENG Lingli. On Service Language of Librarian in Library Reader Service[J]. Journal of Wuhan Bioengineering Institute, 2007, 0(4) |
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| Authors: | CHENG Lingli |
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| Abstract: | This paper expounded the importance of service language in the university libraries and put for- ward improving the quality of service language with kind,polite and humorous to optimize the service with a smile,suitable mood and intonation,professional knowledge and cultural training of librarians. |
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| Keywords: | library reader service language art |
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