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妇产科门诊病人的心理问题及应对措施
引用本文:银环.妇产科门诊病人的心理问题及应对措施[J].蛇志,2010,22(4):414-415.
作者姓名:银环
作者单位:广西河池市第一人民医院,广西河池546300
摘    要:门诊是医院的重要组成部分,也是医院的窗口。随着人们生活质量的提高,健康意识的增强,对妇产科医疗服务质量的要求也在不断提高,而妇产科就诊对象复杂,因此,护士在门诊护理工作中,必须做好患者的心理护理,做好组织及导诊工作,保持诊室秩序,从而赢得患者的信赖。

关 键 词:妇产科  门诊病人  心理护理  沟通技巧  人性化服务
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