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综合医院门诊变频工作制管理模式的实证研究
引用本文:庄俊汉,吴小龙,张治国等. 综合医院门诊变频工作制管理模式的实证研究[J]. 西北植物学报, 2010, 0(6): 13-15
作者姓名:庄俊汉  吴小龙  张治国等
摘    要:通过分析深圳市某二甲综合医院门诊患者就诊规律,并论证挂号、收费窗口岗位的工作任务存在稳定的周期性潮起潮落的变化规律,发现季度、星期和时间段等3个因素交织在一起影响门诊挂号窗口患者的到达数,从而验证变频工作制的可行性。另外还对工作岗位的变化规律中的“错峰”现象进行了分析。

关 键 词:综合医院;变频工作;管理模式

Research on Job Schemes of Frequency Conversion Management Model in Outpatient Department in General Hospitals
Abstract:
Keywords:
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