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医院管理人员与医护人员对医患关系评价的差异性分析
引用本文:
汉业旭,王晓燕,张建等.医院管理人员与医护人员对医患关系评价的差异性分析[J].西北植物学报,2012(1):59-61.
作者姓名:
汉业旭
王晓燕
张建等
摘 要:
目的
了解医院行政管理人员与医护人员对医患关系的总体评价,探究其差异产生的原因。
方法
对北京市5家三级甲等医院114名医院行政管理人员和378名医护人员进行问卷调查,运用秩和检验、Logistic回归等方法对其结果进行统计学分析。
结果
医院行政管理人员与医务人员对医患关系的评价存在差异,具有统计学意义;差异产生的原因与他们的生活满意度和工作总体感受相关。
结论
医院行政管理人员与医护人员对医患关系评价的差异与其各自的岗位特点有直接关系;医院行政管理需加强人本管理理念,科学管理医院,同时追求更高的医疗质量,打造坚实的医院品牌,构建和谐的医患关系。
关 键 词:
医院行政管理人员
医护人员
医患关系
评价差异
Analysis of Evaluation Difference between Hospital Administrator and Medical Personnel on Doctor-patient Relationship
Abstract:
Keywords:
hospital administrator
medical personnel
doctor-patient relationship
evaluation discrepancy
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