护士与老年患者沟通的技巧

沟通就是指人们在社会实践中彼此传输概念、思想和感情的过程。沟通包括有声的语言沟通和无声的非语言沟通。沟通的成功与失败常常影响人的情绪和精神面貌。随着现代化医学模式的转化，护理从原始的疾病护理走向以人为中心的整体护理，能够巧妙而得体地运用自己的语言与行为沟通老年患者的心理，对老年患者疾病的早日康复起到非常重要的作用。现将护士与老年患者沟通的技巧介绍如下。