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目的 探讨护士长的工作方式对护患关系的影响。方法 护士长改变传统的工作方式,每天与病人家属进行有效沟通,主要针对新病人、危重症病人、临出院病人。结果 实验组病人家属对护理工作的满意度较对照组有明显改善。结论 与病人家属建立良好的护患关系,为患者及家属提供优质的服务,是改善护患关系的重要举措。  相似文献   
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