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目的探讨门诊输液室开展优质护理服务的实施效果。方法 2011年1~12月在门诊输液室实施优质护理服务,与2010年1~12月未实施优质护理服务进行比较,评价对比实施优质护理服务前后患者的满意度及护理投诉事件发生率。结果实施优护理服务后,患者对输液环境、护士技术水平、服务态度、仪容仪表及健康教育等5个方面的满意度较2010年均有所提高。患者对护理的投诉事件有所下降。结论在门诊输液患者中实施优质护理服务有助于改善服务质量,提高患者及家属的满意度,密切了护患关系,降低护理投诉事件的发生。优质护理服务是提高病人满意度和赢得医疗市场的重要保证。 相似文献
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《生物技术世界》2016,(2)
目的为完善服务质量,发现工作中的不足,提高患者满意度。方法应用自制的门诊输液满意度调查表,对2015年5月~2015年8月在门诊输液治疗10天以上的患者215例进行问卷调查。结果技术操作、服务态度及主动性的满意度较高,而输液时间及输液流程、整体环境及设施、健康教育相对的满意度较低;患者文化程度和门诊输液满意度呈正相关(r=0.29,P0.05);不在职患者满意度为(83.01±5.43),明显高于在职患者满意度(77.09±7.38),经t检验,P0.05;结论改善输液环境和设施,完善输液流程,保证在职患者合适的输液时间,运用多种方法进行适时的健康教育宣传,是门诊输液患者提高满意度主要方法。 相似文献
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随着医学科学的发展,人们的就医观念及就医需求与心理发生了很大的变化,不仅要求就诊时得到疾病的治疗,更希望得到相关知识的指导。而随着护理观念的更新,健康教育已纳入整体护理的重要组成部分。同时,帮助病人配合治疗,进行适当的用药指导,使患者在输液的同时能最大限度的获得健康知识,满足他们对健康教育的需求,促进身心健康是一项重要的护理工作。现对我院2009年1~6月在门诊输液治疗的200例患者采用不同时机行用药知识宣教的效果评价报告如下。 相似文献
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门诊输液病人的健康教育 总被引:2,自引:0,他引:2
随着社会的进步和人民生活水平的不断提高 ,人们的保健意识逐步增强 ,获得健康知识的要求愈发迫切。积极开展健康教育 ,提高人们的自我保健意识具有十分重要的意义。 由于门诊输液病人流动性大 ,病人多 ,病种繁杂 ,护理人员少 ,开展健康教育存在一定的困难。我们把整体护理的观念与门诊工作的具体情况相结合起来 ,建立一种适合门诊输液病人特点的健康教育模式。现报告如下。1 门诊输液病人健康教育的目标 ( 1 )通过健康教育 ,使病人了解输液的注意事项 ,所用药物的作用和不良反应 ,从而有效的参与自己的治疗、护理活动。( 2 )通过健… 相似文献
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吴俊满 《现代生物医学进展》2006,6(4):93-94
健康教育是对患者实施整体护理的一项重要内容,是以患者和家属为教育对象,通过护理人员有计划、有目的教育过程,使患者了解增进健康教育的知识,改变不良行为和习惯,使之有利于向健康方向发展。肺结核发病人数正在增加,广大患者对疾病的认识不足,缺乏转染病的相关知识,对预后不理解,认为患肺结核是一种见不得人的丑事,心理压力非常大。由于住院后要采取必要的隔离措施,限制外出和活动,有被约束、孤独和被遗弃的感觉。又由于咳嗽、咯痰、高热、咯血、胸闷、气短等症状造成机体的痛苦,患者产生恐惧心理。住院治疗时间长,出院后还将长期服药,并且容易复发和产生耐药。因此对肺结核患者进行科学的自我保健,使疾病早日康复。本文对100名肺结核患者展开了为期一年的健康教育管理和随访调查,具体做法报告如下: 相似文献
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《蛇志》2018,(3)
目的探讨知信行健康教育模式对急诊输液患者自我效能及应对方式的影响。方法选择2017年1~12月在我院急诊科进行临时输液治疗的患者102例为研究对象,将患者按随机数字表法分为两组,每组各51例。对照组采用传统健康教育模式,观察组采用知信行健康教育模式,观察比较两组患者自我效能及应对方式。结果干预后,两组患者的健康行为能力自评量表各维度得分均较干预前明显提高(P0.05),且观察组患者的升高幅度明显优于对照组(P0.05)。干预后,两组患者的简易应对方式问卷积极应对维度得分均明显较干预前提高(P0.05),且观察组提高幅度明显优于对照组(P0.05)。两组患者消极应对维度得分均明显较干预前下降(P0.05),且观察组的下降幅度优于对照组(P0.05)。结论知信行健康教育模式较传统健康教育可明显提高急诊输液患者自我效能,改善其应对方式。 相似文献
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目的:通过对代谢综合征(Ms)患者进行积极健康教育指导,探索促进代谢综合征患者的健康对策,减轻代谢综合征对人体的危害,提高生活质量。方法:对我科住院健康体检中确诊的215例代谢综合征患者进行健康教育指导,其中包括饮食、运动、药物应用指导、定时检测、生活方式和行为等护理干预,一年后统计分析干预前后患者危险因素,血糖、血脂、体重指数、血压等指标的变化。结果:干预后患者危险因素显著减少,空腹血糖、血甘油三脂、总胆固醇、体重指数、收缩压与舒张压等指标与干预前比较差异有统计学意义(P〈0.01)。结论:表明健康教育对延缓MS的进展及减少并发症的发生是一种有效的干预手段。 相似文献
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健康教育是护士针对住院患者的生理、心理、文化、社会的适应能力而进行的,它是通过向患者传授所患疾病的有关医学、护理方面的知识与技能,调动患者积极参与自我护理保健,达到恢复健康的目的。国际护士学会明确提出护士的职责为“增进健康、预防疾病、减轻痛苦、促进健康”。这就要求护理人员不但要自己掌握丰富的知识,而且要将这些知识传授给患者,使其养成良好的健康习惯,改变以往不良的健康行为,而良好的护患沟通是有效健康教育的前提。病人的生活质量不仅依赖于肢体功能,改善情感状况对病人获得生活质量的全面提高同样是重要的[1]。我院… 相似文献
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杨慧王丽杨梅周佳马芳 《现代生物医学进展》2011,11(17):3349-3351
目的:探讨健康教育干预应用于喉切除术后患者的临床效果。方法:将符合诊断标准的86例患者随机分为观察组、治疗组,对照组给予常规护理,观察组给予鼻饲营养健康教育、咳嗽方法健康教育、吞咽功能健康教育、语言训练健康教育等健康教育措施。结果:两组平均住院时间比较,观察组平均住院时间(18.8±5.3)d,明显少于对照组的(21.5±5.2)d,差异有统计学意义(t=2.3845,P<0.05)。两组并发症发生率比较,观察组并发症发生率2.32%明显少于对照组的18.60%,差异有统计学意义(x2=4.47,P<0.05)。结论:健康教育干预可增强护理人员与患者之间的互动、促进护患关系融洽,增进患者对护理人员的尊重、信任,增加了患者对自身疾病的了解,及自我护理能力的提高,增加了战胜疾病的信心,提高了生活质量。值得临床进一步推广应用。 相似文献
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我们针对慢性阻塞性肺气肿病人呼吸困难 ,恢复缓慢 ,易出现并发症 ,生活质量下降等特点 ,在工作中注意慢性阻塞性肺气肿病的健康教育 ,使病人积极配合治疗及护理 ,可有效地预防并发症的发生。1 健康教育前的评估 通过与病人沟通收集基础资料 ,分析病人状况、病情、病人实际情况 ,便于进行有针对性的指导。2 健康教育方式与时期 护患之间开始进行健康教育最适宜的时间是入院后 2~ 3天。病人最乐意接受的健康教育方式是结合病情进展的不同时期进行教育 ,而且希望家属参与学习。3 健康教育内容3.1 对疾病的认识 责任护士应根据病人… 相似文献
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目的:探讨健康教育干预应用于喉切除术后患者的临床效果。方法:将符合诊断标准的86例患者随机分为观察组、治疗组,对照组给予常规护理,观察组给予鼻饲营养健康教育、咳嗽方法健康教育、吞咽功能健康教育、语言训练健康教育等健康教育措施。结果:两组平均住院时间比较,观察组平均住院时间(18.8±5.3)d,明显少于对照组的(21.5±5.2)d,差异有统计学意义(t=2.3845,P〈0.05)。两组并发症发生率比较,观察组并发症发生率2.32%明显少于对照组的18.60%,差异有统计学意义(χ^2=4.47,P〈0.05)。结论:健康教育干预可增强护理人员与患者之间的互动、促进护患关系融洽,增进患者对护理人员的尊重、信任,增加了患者对自身疾病的了解,及自我护理能力的提高,增加了战胜疾病的信心,提高了生活质量。值得临床进一步推广应用。 相似文献
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《生物技术世界》2015,(7)
如今医疗界越来越发达,很多过去治不好的病都能得到治愈,但还有现如今医疗措施不能解决的病患,所以对于临终患者心理护理也是医护人员极其重要的任务。生命从开始的时候就意味着将来就会有一点会结束,人都要经历死亡,而如何让临终患者安详、平静、没有遗憾有尊严地死去,是医护界要学习的护理手段,应该通过满足患者心理和生理上的需求,照顾患者的心理和最后的衣食住行是护理人员应尽的义务,只有患者身心得到慰藉,生活质量得到提高才是对临终患者最大的帮助。所以医护人员治愈好患者是重要的,对于治不好的病人照顾他们的心理,做临终关怀也很重要,本文首先介绍了临终患者要经历的四个阶段,以及护理人员的应对措施,以及护理人员对患者心理干预,心理引导。 相似文献
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沟通是人们在生活中处理各种人际关系的最主要方式。护患沟通是建立良好的护患沟通关系,提升医院社会形象,打造服务品牌的有效途径。输液室是医院对外服务的一个窗口,也是工作量繁重、患者涉及面广、流动性大、治疗人群密度较高的场所。可见护患沟通直接影响到输液室护理工作的开展和医院社会形象的提升。如何才能掌握好与输液患者的沟通技巧,一直是我们探索的问题。现浅谈如下。 相似文献
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目的:了解巴中地区上消化道出血反复发作的原因,为治疗提供临床循证医学证据。方法:通过对2011年4月~2012年11月巴中地区1134例上消化道出血中132例反复发作的患者进行调查统计,分析这上消化道出血反复发作的132例患者的年龄、生理特征、生活饮食习惯、精神状态、生活压力等多种相关因素。结果:发现饮食不当、精神紧张、腹腔感染、腹腔内压增高、输液输血过速、过量等是造成病情反复发作的主要诱因。结论:通过消除疾病的诱发因素,认真做好健康教育指导,积极治疗原发病是预防反复发作的有效措施。 相似文献
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目的 探讨针对性输液知识教育在门诊输液病人中的应用.方法 对220例门诊输液的患者随机分为观察组及对照组,以发放自行设计制作针对性输液知识教育卡的门诊输液患者为观察组,以同期未发放针对性输液知识教育卡的门诊输液患者为对照组,观察两组问的药物相关知识掌握、焦虑担心、配合度、满意度.结果 观察组对药物相关知识的掌握、配合度、满意度显著高于对照组(P<0.05),观察组的焦虑担心显著低于对照组(P<0.001).结论 在门诊输液病人中开展针对性输液知识教育,可规范门诊输液流程,提高健康教育效果及输液安全. 相似文献
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通过分析国外公众健康信息学研究的年代分布特点、核心期刊、重要作者和研究热点,探索国外公众健康信息学研究的历史、现状和发展趋势,为国内公众健康信息学领域的研究与实践提供理论参考。利用TDA、Excel等工具,从时间、期刊和作者分布三方面对SCIE数据库收录的公众健康信息学领域的研究文献进行时空维度分析,再进行关键词和高频被引文献分析。从发文量来看国外公众健康信息学研究的发展比较平缓,核心期刊包括医学互联网研究杂志与国际医学信息学杂志,重要作者有Eysenbach Gunther、Keselman Alla等。1994~2013年公众健康信息学研究热点包括基本问题、卫生系统和个人健康记录、健康传播和患者教育以及医学信息学相关学科。高频被引文献内容涵盖公众健康信息学科,公众健康信息系统,电子病历和个人健康记录,互联网对公众健康行为的影响等几个方面。 相似文献
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年老体弱患者手背浅静脉穿刺方法的改进与应用 总被引:1,自引:0,他引:1
静脉输液是临床护理工作的基本操作.在护理工作中占仃非常重要的地位,在很大程度上决定着护理人员操作水平的高低及患者的治疗效果。在静脉输液的过程中,尤其是对老年、体弱的病人或应用特殊药物时.运刷常规静脉输液的方法常会出现穿刺失败或引发静脉炎而增加病人的痛苦。 相似文献