某医院住院病历质量缺陷分析

目的 通过分析住院病历质量缺陷的分布情况,制定相应的改进措施,从而不断提高医疗质量。方法 随机抽取住院病历1 862份,组织4名专家审查病历质量存在的主要问题,分析产生的原因。结果 共发生落实制度方面的缺陷110例次,诊疗质量缺陷198例次,病历书写质量缺陷3 106例次。结论 医院在质量管理方面做得还不够到位,内涵质量有待提高,应通过加强教育培训,强化各环节质量控制和建立科学评价机制,提升医疗质量管理水平。     

医院决策层面强化内控的必要性与可行性分析

结合具体实例,从管理意识、集体决策机制、预算管理三方面阐述了在决策层面上强化内控的必要性和可行性,总结出内控控制管理通过决策层面的强化后,将更有效地避免或降低各种风险, 提高经营管理效率, 促进医院管理工作、经济工作产生新的飞跃。

     

儿科医师医患沟通能力培养的实践探讨

无锡市人民医院儿童医院不断挖掘潜力,多角度、全方位拓展儿科医师医患沟通能力的培养途径,从培养沟通先进理念,提升沟通专业技能,完善沟通管理机制,营造沟通良好氛围四个方面入手,增强儿科医师的医患沟通能力,构建和谐的医患关系,营造良好的就医氛围。

     

医院员工援助计划机制和作用研究

员工关爱计划作为医院管理层和员工的共同需求,应该成为当前我国医院管理的一项创新举措。通过对医院员工援助计划相关探索的梳理及新近一些研究实践,探讨医院员工援助计划的机制和作用,包括实施必要性、模式选择、特点内容,为医院管理改革创新提供借鉴。

     

华东某省三级公立医院员工薪酬现状调查

目的 分析华东某省三级公立医院薪酬结构和薪酬水平并提出合理化建议,为公立医院薪酬制度改革和补偿机制改革提供决策依据。方法 以某省58家三级公立医院为研究对象,运用描述性分析、t检验和方差分析等方法,对薪酬结构和薪酬水平进行统计分析。结果 财政补助收入仅占总收入的4%;薪酬支出占总支出的26.6%,无地域差异;医务员工年人均收入9.47万元,存在地域差异;医务员工薪酬水平是非私营单位在岗职工的1.76倍。结论 政府应加大对公立医院的财政补助力度,放宽对医疗行业薪酬总量管控,提升医务员工薪酬水平和社会薪酬地位;公立医院迫切需要建立一套科学、合理的薪酬分配体系。     

医院药物临床试验质量监控信息化管理的实践与思考

????? 介绍药物临床试验质量监控信息管理系统,该系统通过对医院医生工作站、医院综合管理平台、LIS、HIS的网络连接,实现;了临床试验实施过程的全程网络管理,加强了临床试验的质量监控,节约了管理成本,提高了工作效率。

     

加强医院廉政文化建设的探索

针对近年来社会反响突出的医院公益性发挥作用较弱,“看病难、看病贵”问题突出,医院作风建设亟待加强,医患矛盾凸显等现象,从自身建设入手,以廉政文化建设为抓手,通过“重宣传、建机制、强教育”,“创品牌、推改革、全体系”等措施,全面推进医院作风建设,收到了良好的实效,使医院建设发展与人民群众满意度同步提升,实现了社会效益与精神文明建设的双丰收。     

我国公立医院提升文化力路径探究

通过对公立医院文化力缺失的原因及其重要性的分析,提出公立医院提升文化力的路径。以文化力的提升形成医院的文化合力,并籍此来化解医患矛盾,创造和谐医患关系,树立医院文化形象,提升医院核心竞争力。     

主辅分离下医院文化建设的实践与思考

医院文化建设是医院管理的重要内容,对医院的管理和发展具有非常重要的意义。以哈尔滨医科大学附属第四医院文化建设为案例,论证文化建设的内涵和作用,对如何加强文化建设进行探讨和分析,总结出只有加强文化建设、充分调动全体医护人员工作的积极性和创造性,才能不断提升医院的竞争力、推动医院的可持续发展。     

北京协和医院文化建设的理念和实践

为了继承和发扬协和优良传统,协和医院近年来大力开展文化建设,创新性提出了“待病人如亲人,提高病人满意度;待同事如家人,提高员工幸福感”新办院理念,并通过提炼协和精神、开展理念教育、学习典范人物、加强制度建设等,让协和文化这一宝贵精神财富代代传承,发扬光大。     

基于对立价值构架的医院文化建设实证研究

??????? 目的 了解医院现有和员工期望的文化类型,找到优势文化,为医院文化建设提供参考。方法 使用组织文化评价量表（OCAI）对山西省某医院230名员工进行问卷调查。结果 文化类型现状得分,团队支持型、创新变革型、市场绩效型和层级规范型依次为30.51、22.55、23.41、23.53分;上述文化类型期望得分依次是32.24、24.80、21.06、21.90分。结论 医院的优势文化为团队支持型和层级规范型,员工期望的优势文化是团队支持型和创新变革型。     

三级甲等医院内涵式发展的路径探讨

以医院等级评审细则为指引,通过对医院定位的SWOT分析,从提升专科内涵建设、质量效率整体达标、建立健全规章制度、提高医疗服务模式、紧抓医疗风险防范、积淀医院内在文化、全面落实优质护理、构建数字化医院八个方面探讨了三甲医院内涵式发展的实践路径。     

县级公立医院人才队伍建设存在的问题及路径探讨

新医改背景下,如何引进优秀医学毕业生到县级医院工作,加强对县级医院人才队伍的培养,改革其人事制度,是县级医院亟需解决的问题。县级医院应牢牢抓住新医改中加强基层医疗服务体系建设的机遇,制定科学的人才引进、培养规划,改革人事分配制度,营造尊重知识、尊重人才的良好氛围,走可持续发展之路。     

我国县级公立医院改革关键问题与路径选择

自县级公立医院改革试点以来,在各领域都有所探索并形成初步的改革思路。但是,在改革中仍有不少关键问题未得到解决,诸如：改革的多元顶层设计思路、补偿机制的持续性与稳定性、地方政府财政压力加重、医院管理体制机制改革未能协同进行、调动和保障医务人员积极性的机制亟待完善、医疗服务定价无法体现医疗服务价值、人才队伍建设滞后、医保基金的使用等。建议下一步县级公立医院改革应在多元化、多层次的顶层设计指导下,坚持公益性与医院经营效益相结合,建立县级公立医院的现代医院管理制度。改革要从创新人力资本管理机制、完善破除“以药补医”后的补偿机制和配套措施、推进法人治理和政事分开、加强医保基金对居民医疗需求的引导、加快医院信息化建设等方向上寻求突破。     

组织文化视角下医院志愿服务管理体系的构建

志愿服务在医院是一项创新的工作。通过志愿者组织文化建设,构建良好的志愿者管理体系,培育众多的忠诚志愿者,建设一支富有奉献精神的志愿者服务队,为改善医疗服务、促进医患和谐发挥了积极作用,得到了广大患者和社会各界的肯定和好评。      

军队医院品牌建设的理论与实践

在分析医院品牌的内涵、价值的基本属性上,结合军队医院服务意识强、纪律观念强、协同意识强、应急处置能力强、具有良好资源优势等方面的特点,提出从发挥军队医院优势、提高技术水平、提升服务质量、创建医院文化、运用品牌营销策略等方面加强军队医院品牌建设。