医务人员特质情绪智力与工作满意度相关关系的研究

目的 研究医务人员特质情绪智力与工作满意度的相关关系,以影响工作满意度的个人心理因素为出发点,探索提高医务人员工作满意度的新途径。方法 使用特质情绪智力问卷及工作满意度问卷对北京市536名医务人员实施测评,并进行相关分析。结果 医务人员特质情绪智力各剖面得分显著低于英国常模;特质情绪智力的各剖面与管理者、同事满意、工作本身、交际、工作满意度总分间存在不同程度的正相关。结论 有必要对医务人员进行有针对性的情绪智力培养,这将有利于提高工作满意度。

     

我国公立医院补偿强度的多视角研究

通过对公立医院补偿强度进行多视角研究发现,即使在“政府对公立医院投入不足”的局面下,公立医院依然可能出现“营养过剩”的问题。应制定适度并可执行的财政补偿政策,制定合理、有效的税收返还和转移支付制度,放宽社会资本办医融资政策,适当转移土地补偿政策,注重医院软实力建设和加快推进人事制度改革等。     

医疗联合体绩效评估理论框架的构建

目前,国内公开发表的文献中尚未见到对医疗联体体绩效进行定量评估的报道。经由利益相关者分析,并借鉴经典的“结构—过程—结果”模型,在文献阅读和分析的基础之上,进一步发现和分析医疗联合体工作推进的关键点。研究初步形成医疗联合体绩效评估的理论框架包含治理结构、卫生资源投入等方面,涉及到人员协作机制、资源共享机制等要素。可为开展类似的评估项目提供参考。

     

潍坊市乡镇卫生院人力资源现状分析

目的 了解潍坊市乡镇卫生院人力资源情况,为政府部门合理配置卫生人力资源和基层医疗机构综合改革提供参考。方法 对2010年潍坊市148个乡镇卫生院进行问卷调查。从整体上对乡镇卫生院的整体情况、年龄结构、学历结构、职称构成和专业构成情况进行分析。结果 潍坊市乡镇卫生院人员实有编制数及人员素质总体偏低。结论 应采取有效措施培训和引进人才,提高卫生技术人员的素质和能力。     

我院优化临床路径环节质控的策略和实践

临床路径作为一项有效的管理方法,在保障医疗安全和提高医疗效率中发挥了重要作用。以医院开展临床路径工作的实践经验为基础,从组织管理和执行实施两个方面,介绍了以加强环节质量控制及提高执行效率为目的的临床路径建设及持续优化策略,探讨完善临床路径管理的有效方法。     

建立医疗质量持续改进长效机制的实践与体会

探讨建立医疗质量持续改进长效机制,确保患者医疗安全,提高患者满意度。坚持将健全组织、完善制度、优化流程、全员培训、全面监控、加强沟通、整改到位等措施,贯穿于基础质量控制、环节质量控制和终末质量控3个环节,是建立医疗质量持续改进长效机制的有效方法。     

基于成本核算的医院内部服务价格的制定

随着医院内部成本核算基础工作的日益加强和成本核算体系的日趋成熟,为了使单位内部责任的划分更加清晰明确,把责任成本作为成本控制的重要内容纳入总体绩效考核评价体系中,实行内部服务价格势在必行。以成本核算为基础,探讨医院内部服务价格制定的作用、原则和方法,并以某大型三甲医院机电维修内部服务价格的制定为例,研究内部服务价格的制定步骤和实施环节。     

上海市级医院消防安全团队建设的研究与实践

消防安全是医院运行的第一道防线,医院消防队伍对于保障大型市级医院的正常运作有着十分重要的作用。研究通过实地调研和问卷调查形式,对上海市7家市级医院的消防安全团队建设进行分析,并提出改善团队建设的建议。     

手术室病人安全管理现状与对策研究

目的 了解全国医院手术室安全管理现状。方法 对全国3个经济层的36家代表性医院进行问卷调查及深入访谈。结果 手术室在人员配置、规章制度建设、手术室布局、设备配置、手术操作环节等仍有问题存在。结论 医院手术室应合理配置人力资源,提高护理人员专业素质;建立健全手术室规章制度并且要严格监督执行;科学地改进手术室布局流程;合理配置手术室设备;加强在术前评估和病人识别方面的工作;完善差错报告系统,提高病人安全。     

统一通信模式下的医疗服务创新探索

作为一种成熟的通信技术,统一通信正逐步被国内大型医院所采用。在医院这个特殊的应用场景里,统一通信在方便医护人员沟通的同时,也能在咨询预约、医疗会诊、远程医疗、护士紧急呼叫、病房探视等面为病患提供帮助。     

医院临床科室质量与安全管理架构的探讨

随着人们对健康的不断关注,促进临床医疗服务质量的持续改进,是现阶段医院质量与安全管理工作的重点。提出应强化科室质量与安全管理小组职责,构建临床科室质量与安全管理的九项工作架构,不断引领临床科室逐步落实医院各项管理要求,以达到质量持续改进的目标。     

医院计算机网络在抗菌药物使用管理中的应用

利用医院计算机网络管理抗菌药物使用,提高抗菌药物使用的合理性。经统计学检验,说明计算机网络在抗菌药物管理中的应用是有效的。它能准确、高效、有效地协助管理部门做好抗菌药物合理使用的管理工作,协助临床医生规范、合理地使用抗菌药物。     

医疗需求波动下医疗资源配置合理冗余的必要性研究

目的 针对卫生系统中存在的医疗资源利用波动情况,提出医疗资源配置中合理冗余概念,为进一步完善医疗资源测算方法提供参考建议。方法 以上海市为例,根据2014年上海市门诊病人和住院病人数据,分析上海市医疗机构1年内医疗服务需求分布的波动情况,明确医疗需求波动对医疗资源配置冗余的必要性。结果 2014年上海市单日收治门诊病人最大值为994 191人次,全年单日门诊病人最小值为53 700人次,全年平均每日收治门诊病人为562 442人次,超过均值的天数有229天,占全年所有天数的62%;全年单日住院病人最大值为96 493人次,单日住院病人最小值为58 929人次。结论 由于医疗服务需求是波动分布的,单一的按照医疗卫生需要平均水平配置医疗卫生资源的方式,并不能满足医疗服务需求高峰期,会造成高峰期内医疗资源紧缺、居民看病难的问题。建议在必须在医疗资源配置规划中考虑医疗需求波动因素,根据医疗需求波动的大小确定合理冗余。考虑合理冗余卫生资源存在的必要性和合理性,为进一步完善资源配置方法提供参考意见。

     

浅论医院绩效反馈环节中存在的问题及对策

绩效反馈是医院绩效管理工作的关键一环,能否达到绩效管理的预期目的,取决于绩效反馈的实施效果。针对目前医院在绩效反馈中存在的一些不足,提出优化方案,以提高绩效反馈效用。     

试论微博客时代医方话语权的回归

????? 微博客的崛起促成了话语权向公众的转移,也为缺失的医方话语权回归带来了机遇和挑战。医方微博主体由医疗机构、医疗机构下属部门和医务工作者个人3部分组成,相互之间存在“同心圆”的包涵关系。在传统主流媒体主导力量被削弱的背景下,应立足于“服务”理念,通过微博平台及时传递对患者有帮助的信息;正面信息的发布和负面信息的应对侧重陈述事实而非定性评价;增强医方微博主体之间的呼应、互动,提高医务人员的媒介素养,努力实现医方话语权的回归。

     

教学医院医患关系与医德医风评价研析

目的 调查医护人员医德自我评价和患者对医护人员医德评价。方法 对某教学医院306名患者、266名医护人员进行问卷调查,调查信息通过Epidata录入,使用SPSS13.0软件进行统计描述和分析。结果 在医护人员的服务态度、医护人员对患者需求的反应、尊重患者的知情同意权、医药费用问题、患者的信任、医患沟通等方面存在差异。结论 主要从以下几方面进行改善：完善医德医风管理制度,提高医护人员整体素质,注重对医学生医德信念的培养,转变医德医风的教育方式,提高医务人员的待遇。     

医院实验室生物安全管理模式与策略

目的 探索适合我国医院的实验室生物安全管理模式和策略。方法和结果 通过比较医院实验室与科研院所实验室的不同特点,分析目前医院实验室安全管理的模式和管理内容所存在的问题和隐患;论述医院生物安全管理的范围和管理重点,讨论可行的实验室安全管理模式和策略。结论 医院的实验室生物安全管理与科研院所不同,要与临床医疗工作统筹兼顾,临床检验实验室和科研实验室有不同的管理内容和环节。     

基于“诊断相关组”评估医院诊疗技术的综合能力

目的 探索评价医院诊疗技术综合能力的技术方案。方法 从“北京市公共卫生信息中心”主管的“出院病人病案首页数据库”提取该市23所三级综合医院2009年全年出院病案首页数据。以“北京版诊断相关组（BJ-DRGs）”为风险调整工具,从“治疗病例数量”和“诊疗技术难度”2个维度构建“能力指数”作为评价指标,分专业比较这些医院的“能力指数”。结果 W医院的缺失及能力指数低的专业最多,诊疗技术综合能力最差;而医院C既无缺失的专业,又无能力指数低的专业,诊疗技术综合能力最强。
结论 医院之间进行多个专业“能力指数”的比较能够反映医院综合能力的状况。     

基于全流程的医院科研项目知识产权管理模式研究

高等医学院校附属医院在实施国家创新战略中具有举足轻重的作用。以科研项目生命周期为切入点,运用概念性决策模型,构建基于全流程的医院科研项目知识产权管理模式,提升医院知识产权管理能力,推动医学科研成果转化。