全媒体时代医院舆情管理危机的应对措施

随着科学技术的快速发展,各类新媒体的出现让部分医疗事件有了更高的关注度。近年来医疗纠纷日益严重,在全媒体时代的背景下,医院舆情危机频繁发生,对医院声誉和医患关系产生较大的不良影响。如何正确的引导网络舆情、降低医院舆情危机带来的不利影响成为急需解决的问题。本研究就全媒体时代医院舆情管理危机展开探讨,从医院舆情管理现状、医院舆情管理所存在的问题及相关的应对措施这三个方面入手,旨在为医院管理者在全媒体背景下控制医院舆情、化解医院突发事件、改善医患关系提供参考。     

新媒体环境下医院宣传企划的实践与思考

在新媒体环境下,医院宣传工作面临机遇与挑战。从新媒体的特点分析入手,阐述了在新媒体环境下,医院宣传企划工作如何转型。通过全新的宣传方式来塑造医院线上形象、树立医院品牌、传播医疗信息、推广健康教育、传播医院文化。     

我国医院社会责任的影响因素分析

以国内外学者的研究为基础，从内部和外部两个方面来分析，指出医院性质、规模、财务、法律标准、外部约束等影响医院履行社会责任的因素，从而为如何提高医院履行社会责任的水平提供建议。     

新媒体在医院文化建设中的应用探讨

新媒体的出现契合了公众生活方式转变的需求，为医院文化建设与发展带来新的契机与平台。探索应用新媒体能够丰富医院文化内涵，塑造良好的医院形象，提升医院竞争力，进而推进医院发展。     

转型医院医师队伍建设的实践与思考

转型医院涉及到医师队伍的人事变动，如何重组变动的医师团队是关系到医院是否成功转型的关键。文章以原哈尔滨铁路中心医院向哈尔滨医科大学附属第四医院的转型为例，通过比较企业医院向高等医学院校转制型后医师队伍的结构的变化，医院转型前后医师队伍建设的思考与启示，为行业内转型医院优秀医师团队培养与构建提供借鉴。     

医院成本谱编制方法和意义

医院成本管理将成为医院经济管理中最主要的环节，而医院成本谱是医院成本管理的重要工具之一。文章重点阐述了医院成本谱的编制方法与运用，从而了解和分析医疗成本现状，为寻求控制医疗费用增长方法提供研究方向和依据，同时也为医院经营管理决策提供参考依据。     

浅谈医院内部信息电子化共享的实现

医院内部信息是医院管理和决策的基础和依据，应加快实现医院内部信息的电子化和信息化管理，促使医院的内部信息资源得到有效的利用与共享，从而提高工作效率，提升医院医疗、教学、科研的整体水平，为增强现代医院的核心竞争力奠定基础。医院信息化建设是一项任重而道远的、投入巨大的复杂工程，作为卫生领域的医务工作者，有责任也有义务按照国家医药卫生体制改革的相关要求，搞好医院的信息化建设。     

探讨实现医院公益性的保障机制及其基本框架

结合当前卫生体制改革思路，明确医院公益性的定位与职能， 探讨保障医院公益性的制度安排与机制设计原则，研究保障医院公益性运行机制的基本框架，为进一步建立医院公益性保障机制模型奠定基础，为政府有关决策部门制定医院改革与发展的政策与法规提供理论支撑和决策依据。     

新医改形势下临床经营助理制的实践与探讨

在新医改形势下,针对医院临床科室管理中存在的普遍问题,河南省人民医院实施了临床科室经营助理制。临床经营助理主要通过对临床科室医疗资源配置效率分析、流程优化、绩效评估、运营创新、成本控制、预算管理、政策宣传等工作,强化科室经济管理意识,提高增收节支能力,从而不断提升医院整体经济运营效率。     

综合性医院实施目标管理的理论与实践探索

目标管理是现代化医院管理的重要方法之一。结合医院目标管理的实践，系统介绍了医院目标管理的设定原则、体系构成、考核形式、结果评价等内容，客观回顾了医院目标管理取得成绩，并阐述了对目标管理工作的体会及思考，旨在为各综合性医院实施目标管理及持续改进提供参考。     

医院社会评价基本组织构架的探讨

《医院评审暂行办法》指出社会评价是医院周期性评审的内容之一。通过国内外的相关文献回顾和梳理，探讨了医院社会评价的定义，分析了医院社会评价基本组织构架中的实施方、主体和内容，为医院社会评价体系的建立提供理论支持。     

借助ISO 建设 提升医院财务服务水平

在医院为病人提供服务的主题是医护人员，但财务人员也在为病人提供各种相关服务，医院财务人员的服务水平与工作质量需要提升。医院服务水平与ISO认证之间存在关联，医院通过引入ISO认证，建立ISO质量管理体系，可以改善财务工作质量，提升医院财务人员的服务水平。     

宁夏各级医院人力资源编制现状研究

1978年颁布的医院人力资源编制标准中医院床位数量是根据医疗服务需求设置的，而且工作量多少与床位数量有直接的关系。但随着医学科学技术的不断发展，医疗服务需求发生重大变化，目前的人力资源编制标准已经远远不能适应现代医院发展的需要，而且出现种种弊端。研究通过调查宁夏各级医院人力资源编制和资源配置现状，分析现有编制标准中存在的问题，为医院人力资源编制标准的改革提供理论依据。     

“理事会制”管理模式下支援县级医院的探讨

介绍了北京大学第一医院以“全面合作、委托管理、理事会领导下的院长负责制” 管理模式对密云县医院实施对口支援的做法，并就管理新模式进行总结分析，为进一步开展城乡医院对口支援工作提供新思路及相关政策建议。     

医院全面预算集成管理系统设计初探

以项目组所在医院预算管理系统项目实施为契机，结合医院实际，按照财政部企业会计信息化工作规范的要求，进行了预算系统的总体设计。在框架设计上重点考虑预算系统在医院内部与医院外部系统的整合，梳理了各系统间的数据交互逻辑关系。     

我院岗位设置管理的实践探索与思考

探索有效的岗位设置、建立以岗位聘任为核心的用人制度，是当前公立医院人事制度改革的重要内容。天津医科大学第二医院通过有效的岗位设置管理，完善人才考核机制，激发人才积极性，发挥人才最佳效能，提高了医院的学术水平和服务能力，促进了医院各项工作全面发展。     

医院战略薪酬管理体系构建分析

医院的薪酬体系应将医院的战略转化为行动并支持医院战略实施的管理流程。通过借鉴战略及薪酬管理理论，将医院战略与薪酬体系有效连接，构建了公立医院战略薪酬管理模型及医院战略薪酬框架体系，并分析了战略薪酬体系对医院战略实施的作用机理。     

基于互联网的医院图书馆发展与建设

目前医院图书馆的建设处于纸质图书馆与互联网图书馆的共存互补阶段，随着互联网的不断发展与健全，基于互联网基础上的医院图书馆将成为发展趋势。通过分析加强医院图书馆建设的意义，提出医院图书馆互联网化的目标和基于互联网的医院图书馆发展思路。     

医院品牌内涵建设医院精神的贯彻与实施

医院精神建设是医院品牌内涵建设的主要内容,是一个医院赖以生存和发展的关键,是在长期的历史发展中形成的文化传统,为全体医护工作者的道德规范和价值取向。我院坚持以病人为中心,以医疗质量和医疗安全管理为核心,推行以"德法为本、效能优先、严谨规范、求实创新"的管理理念,全体工作人员均在管理理念的督促下奋力工作。医院将管理理念深入到日常医院建设中,从文化建设、医院管理、医疗工作、科研学术、党群工作、廉政建设等方面进行全面改善,为提升医院的品牌内涵、缓和医患关系起到了重要作用。     

加强医院廉政文化建设的探索

针对近年来社会反响突出的医院公益性发挥作用较弱,“看病难、看病贵”问题突出,医院作风建设亟待加强,医患矛盾凸显等现象,从自身建设入手,以廉政文化建设为抓手,通过“重宣传、建机制、强教育”,“创品牌、推改革、全体系”等措施,全面推进医院作风建设,收到了良好的实效,使医院建设发展与人民群众满意度同步提升,实现了社会效益与精神文明建设的双丰收。