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绩效反馈是医院绩效管理工作的关键一环,能否达到绩效管理的预期目的,取决于绩效反馈的实施效果。针对目前医院在绩效反馈中存在的一些不足,提出优化方案,以提高绩效反馈效用。 相似文献
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通过总结相关文献对部分国外医院绩效评估项目进行了描述,对这一领域的发展进行了简要总结。分析表明评估的基本框架已经得到广泛认可,评估项目需要结合特定的对象得以实施,注重反馈和改进措施。同国外的实践相比,国内的医院绩效评估实践需要深化细节,并同公立医院的内部绩效管理相融合。 相似文献
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公立医院的公益性质要求医院建立一套既注重服务数量质量又避免以追求创收为目的,既注重服务效率又能够进行成本控制的绩效评价体系。医院管理者应采用科学的绩效管理方法,利用合理的绩效管理手段,降低医院运营成本,从而实现为患者提供更好的医疗服务和提高医院效益的双重目标。 相似文献
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目的:通过对哈尔滨市10家综合医院手术室护理人员绩效考评现状研究,发现存在的问题,为医院手术室护理人员绩效考评体系的改进提供有价值的参考.方法:采用现场问卷调查和专家访谈法了解手术室护理人员绩效考评现状.结果:通过对目标手术室182人的调查显示:在二、三级医院中开展护理人员绩效考评的医院所占的比例分别为71.43%和82.73%,其中有67.98%的医院护理人员绩效考评工作与其他科室的考评指标相同,缺乏专门性.被调查者中有60.34%的护理人员认为科室的绩效考评指标不合理、有61.24%的护理人员认为科室护理人员绩效考评工作留于形式,并有大部分护理人员对科室的绩效考评指标不满意,占总人数的62.29%0结论:哈尔滨市10家综合医院手术室护理人员绩效考评现状调查数据显示:手术室洗手护士与巡回护士通用一套考评指标,指标没有体现出不同护理岗位的特点,其内容不能够全面、合理的覆盖两个不同岗位的关键工作目标、职责与内容;绩效考评缺乏科学、规范的管理;绩效考评与其他人力资源管理工作相脱节;绩效考评结果应用单一;绩效反馈不够. 相似文献
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医院绩效管理中存在倾向于刚性管理并热衷于惩罚方式的现象,其结果是无意中起了引导员工为逃避惩罚而隐瞒相关信息的作用,从而使医院员工不能共同分享与讨论各种经验教训,不利于医院进行持续质量改进。而有效预防与解决这一问题的主要策略是在绩效管理中进行人性化管理,并以柔性化操作处理那些不易进行刚性考核或易在刚性考核中产生消极后果的问题。 相似文献