护士长素质与管理论析

目的：探讨护士长管理过程中应具备的素质,帮助新时期的护士长更好的提高管理素质,获得更好的管理技巧。方法：本引进国内外先进的护理管理理念,比较各专家学的观点,结合自己在临床工作中的实践经验,从不同角度阐明了护士长应具备的素质、护理管理技巧和提高护士长素质的途径和方法。结果：该研究的观点、技巧和方法,在临床工作中经实际应用,取得了良好的效果。结论：在临床护理管理工作中,提高护士长的素质和管理能力,改善护理质量,增加护理管理技巧,总结一套行之有效的途径和方法,并运用到临床实践中是非常必要的。     

护士长素质与管理论析

目的:探讨护士长管理过程中应具备的素质,帮助新时期的护士长更好的提高管理素质,获得更好的管理技巧。方法:本文引进国内外先进的护理管理理念,比较各专家学者的观点,结合自己在临床工作中的实践经验,从不同角度阐明了护士长应具备的素质、护理管理技巧和提高护士长素质的途径和方法。结果:该研究的观点、技巧和方法,在临床工作中经实际应用,取得了良好的效果。结论:在临床护理管理工作中,提高护士长的素质和管理能力,改善护理质量,增加护理管理技巧,总结一套行之有效的途径和方法,并运用到临床实践中是非常必要的。     

新时期护士长临床管理体会

护士长是临床一线最基层的护理管理者,是病区专科护理的业务带头人,既是指挥者又是执行者,在医院管理中起到承上启下的作用。护士长的管理思路直接影响医院的管理质量。因此,新时期护士长如何开拓临床管理思路才能适应现代护理管理工作,是每位护士长面临的重要课题。现结合作者多年来的临床护理管理经验总结报告如下。     

护士长在病房管理中的作用

护理管理是医院管理的重要部分,护士长是护理管理工作的主体。护士长综合素质是护理管理质量的基本保证,充分利用护理管理技巧是完成病房高质量护理管理的必要手段。     

浅谈管理心理学在护士长工作中的应用

管理心理学是一种把心理学的知识应用于分析、说明、指导管理活动中个体和群体行为的工业心理学分支,是研究组织管理过程中人们的心理及行为现象、心理过程及其发展规律的科学。即用心理学的方法改进管理工作,来充分调动人的积极性,完成工作,达到最佳效果。护士长工作优劣、素质高低、能力大小将会直接影响到医院的护理质量和管理水平。在日常工作中护士长应充分运用管理心理学,来满足护理事业的发展和需求。     

浅谈护士长自身素质的培养

随着社会的进步和发展,护理模式的更新,对护士长的自身素质有了更新、更全面的要求。护士长是每个护理单元的领导者,日常既要参与科室行政管理,负责护士的全面管理,又要协调好各方面的关系。护士长工作能力的高低、工作质量的优劣、责任心的大小、服务态度的好坏,都直接关系到该护理单元,进而影响到该部门的护理质量甚至是经济效益和社会效益。因此,为了适应当今护理管理工作的需要,提高护理质量,护士长必须不断强化自己,提高自身素质,现就此做以下探讨。     

科护士长自身素质修养与护理质量管理论析

为了适应现代护理管理的需要,提高护理质量管理艺术,科护士长必须加强自身修养,树立良好的自我形象,关心、尊重、理解护士长的工作,充分发挥她们的管理才能,形成向心力和凝聚力。对护理人员要知人善任、人尽其才,加强业务学习,不断更新新知识,使她们能适应现代化科学技术日新月异的发展需要,完善护理质量检查标准,严格考核制度,鼓励先进,激励后进,不断提高护理质量。     

PBL教学法在临床护理管理中的应用

目的:探讨PBL教学法在临床护理管理中的应用效果.方法:将临床科室护士长60名,随机分为观察组(n=30)和对照组(n=30).对照组采用传统的护理管理模式;观察组采用PBL教学法应用于护理管理中,以解决临床护理问题,并分别从发现问题、分析问题、解决问题、自我学习、工作调控、掌握学科知识重难点,以及创新、协作沟通能力等8个方面进行问卷考评.结果:两组比较,观察组在发现问题、分析问题、解决问题、自我学习、创新、协作沟通能力等6个方面均高于对照组(P＜0.05),工作调控、掌握学科知识重难点能力等2个方面虽有差异但无统计学意义.结论:PBL教学法应用于临床护理管理中,可以明显提高护理人员临床中发现问题、分析问题、解决问题、自我学习、创新、协作沟通等多方面的能力,为护理管理、护理人才培养提供了新思路.     

科护士长自身素质修养与护理质量管理论析

为了适应现代护理管理的需要,提高护理质量管理艺术,科护士长必须加强自身修养,树立良好的自我形象,关心、尊重、理解护士长的工作,充分发挥她们的管理才能,形成向心力和凝聚力。对护理人员要知人善任、人尽其才,加强业务学习,不断更新新知识,使她们能适应现代化科学技术日新月异的发展需要,完善护理质量检查标准,严格考核制度,鼓励先进,激励后进,不断提高护理质量。     

他山之石 优以为鉴 ——中国医药大学附设医院（台湾）培训跟岗体会

为进一步推动临床护理专业建设,提高护理管理者的管理水平,组织两批护理管理者赴中国医药大学附设医院（台湾）培训及跟岗,吸纳先进的护理管理方法、工具和技巧,推动医院护理事业发展。在跟岗培训过程中,通过在台湾医院护理同仁座谈交流、相互讨论和实地感受,较为全面地了解了中国医药大学附设医院（台湾）建设情况和护理管理现状,其在护理管理方面的先进理念、管理方法等值得大陆医院护理同仁学习借鉴。     

“情绪管理”在临床护理管理工作中的应用体会

目的：探讨情绪管理在临床护理管理工作中的应用和效果,为临床护理管理的实践提供指导和帮助。方法：选取我院244名护士为研究对象,随机分为常规管理组和情绪管理组,每组各122名护士。常规管理组采取常规的护理管理模式,情绪管理组则对护士进行情绪调节、以适当方式释放压力等情绪管理方法。比较两组研究对象在解决问题、求助、合理化、退避、自责、幻想等方面的评分情况。结果：实施不同的管理措施后,情绪管理组护士在解决问题、求助、合理化、退避、自责、幻想等方面的得分结果明显优于常规管理组护士的得分结果,差异显著有统计学意义（P〈0．05）。结论：情绪管理对临床护理管理工作的实践具有重要意义,可有效调节护理人员的工作情绪,从而提高临床护理的质量。     

基于优质护理服务的“病房管理年”活动实践及体会

从大庆油田总医院开展“病房管理年”活动的实施背景、对优质护理服务的重要性、具体实施方法以及活动取得的成效和体会等多个方面对开展活动的情况进行了阐述和分析，提出了开展“病房管理年”活动，能够促进医院各项工作的协调发展，为优质护理服务在医院的健康开展提供更大程度的保障和支持的观点，为推进优质护理服务在医院的持续深入开展提供参考。     

人性化管理在特需护理工作中的应用

目的：研究并探讨人性化管理在特需护理工作中的应用,以及评估人性化管理应用于临床的可行性,科学性及安全性。方法：选取50名我院于2011年招聘的特护人员作为研究对象,随机分为两组,所有特护人员均自愿接受调查并服从所有准则。对照组只进行普通培训,观察组建立并实施以人为本的管理机制,树立其人本思想。观察不同的管理模式对特护人员的知识、技能、理念等方面的影响,并将所得到的资料进行对比分析。结果：在特护人员的知识、技能、理念提升方面,观察组和对照组具有本质上差异,差异具有统计学意义。结论：人性化管理明显提高了特护人员的整体素质,特需护理过程中应大力推行人性化管理,对于保证护理质量有着重要意义,值得医院的进一步推广应用。     

基层医院合同制护理人员的聘用与管理

目的：为保证“医院管理年”活动各项工作的深入开展,满足病人对护理服务和护理质量越来越高的要求;保证护理工作的蓖好运行,不断扩大整体护理工作的内涵和外延,提高病人的满意度。方法：5次招聘活动中,护理部通过对外宣传、理论笔试、操作考核、面试考评、综合评分、考察聘用等程序进行招聘活动,并对合同制护理人员进行规范化管理。提高了护理人员的综合素质,提高了护理质量和病人的满意度。体会：护理管理者通过对合同制护理人员的引进和管理,搞活了用人机制,使“优胜劣汰”成为可能,增加了护理人员的危机意识,激发了护理人员的内趋力。     

加强护理风险管理的思路和体会

护理风险是指医院内患者在护理过程中有可能发生的一切不安全事件。护理风险始终贯穿在护理工作的各个环节,如何有效识别、衡量、规避风险做到预防护理缺陷、纠纷和护理事故的发生,病区护士长作为一线的管理者责无旁贷。笔者根据自己的工作经验提出一些思路和体会现介绍如下。     

垂直管理模式应用于护士长绩效考核与分配的效果

目的探讨垂直管理模式下护士长绩效考核与分配的有效方法。方法选取我院2018年1～12月参与护理工作的护士长45人作为观察组,同时选取我院2017年1～12月参与护理工作的护士长45人作为对照组。观察组实施垂直管理模式下的绩效考核与分配方法,对照组实施医院统一的绩效考核与分配方法。评估并比较两组的科室质量管理、不良事件、护理台账管理、组织协调、护理教学科研绩效考核评分及全年平均分。结果观察组科室质量管理、不良事件、护理台账管理、组织协调、护理教学科研评分及全年平均分均优于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论垂直管理模式应用于护士长绩效工资分配,有利于调动护士长积极性,保障了护理质量与安全。     

探讨分层级管理对医院护理管理的作用和意义

目的:随着生活水平的提升,人们对健康水平也越来越重视,对相关医疗水平的要求随之提升。针对护理工作中存在的问题,采取积极的应对措施是目前临床护理管理工作的重点。本文通过观察分层级管理用于医院护理管理的效果,探讨并分析该方法对医院护理管理的作用和意义。方法:2011年1月-2012年12月期间在我院呼吸科、消化科、骨科等7个主要病区,按照护理人员的技能水平、职业资历等进行分层级管理。根据不同层级的护理要求进行培训并定期考核。观察并比较实施分层级护理管理前后的临床效果,调查并分析患者对分层级护理的反馈情况及护理人员自身对其工作的满意度。结果:实施分层级管理后,护士的基本护理工作落实率、危重护理工作落实率、健康教育落实率、环境管理落实率均显著提高,差异具有统计学意义(P0.05);患者和护士自身对护理工作的满意率明显提高,差异具有统计学意义(P0.05);意外发生率和护理差错发生率均明显降低,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:在医院护理管理工作中开展分层级管理,有助于促进护理工作的顺利进行,提升医院整体护理水平,有助于患者的身体恢复及精神健康,提高患者的满意度。     

护士绩效考核与激励机制在基层医院的构建与评价研究

目的：评价护士绩效考核与激励机制在基层医院的构建及应用效果,为基层综合医院的绩效考核与评价体系的构建提供科学依据。方法在护理部宏观指导下确立绩效考核指标,成立科室绩效考核小组。选择我院外一科护理人员作为考评对象,从工作量、工作质量、护理安全、培训考核、病人满意度等5个方面进行考核,考核小组采用日常工作中随时考评和月底通报公布综合考评相结合,并以绩效考核结果进行月绩效工资分配。结果绩效考核充分调动了护士的工作积极性,提高了护理工作效率及护理质量,提升了护理人员的整体素质,同时也提高了病人的满意度。结论实施绩效考核管理能有效提高护士工作积极性,改善整体护理质量,保障护理安全,发挥护理人力资源最大效应,促进护理管理效能的提高。     

多元化管理模式对急诊肝病患者的效果观察

目的:近年来,急诊收治的不同病症的肝病患者越来越多,给医护人员带来很大的工作压力,以致工作频频出错,影响护理质量和患者的临床疗效。本文针对急诊肝病患者采取多元化管理模式进行护理,探讨该模式的特点及作用,为肝病的临床护理工作提供可借鉴的方法。方法:选取2011年10月-2012年12月我院急诊科收治的160例肝病患者,分为常规组和管理组。常规组采取基础护理,观察组采取多元化管理模式进行护理,包括人性化管理、分层级管理、情绪管理及环境管理。观察并比较两组患者对护理工作的满意度、护理工作的落实情况及患者的依从性。结果:管理组患者对护理服务的满意度为98.7%,护理工作落实率为97.62%,患者依从性为90.46%;常规组患者对护理服务的满意度为77.5%,护理工作落实率为94.58%,患者依从性为87.82%;管理组的患者满意度、护理工作落实情况及患者依从性均优于对照组,差异显著且具有统计学意义(P0.05)。结论:采取多元化管理模式进行护理有助于提高护理质量,推进急诊工作顺利进行,更有利于提高肝病患者的临床疗效及对护理工作的满意度,该模式对临床护理工作有重要的指导意义,值得推广。     

层级质量控制在外科ICU护理管理中的应用

目的 分析层级质量控制在外科ICU护理管理中的应用效果,进一步提高外科ICU护质量。方法 随机抽取患者及护理人员200例做满意度调查,根据层级管理原则,按照医护人员的职称、学历、工作能力的区别,实行责任护士、组长、质控员与护士长的层级质量控制管理模式,且对全体外科ICU护理人员进行技能培训。结果 实施层级管理后,护理人员的理论知识和专业操作技能都有显著提升,且患者满意度等各项指标均有所上升。结论 层级质量控制能够使外科ICU的管理更有力度。充分合理的分配了外科护理的人力资源,使外科护理人员积极性有显著提高,同时也调动了外科护理人员的主观能动性。层级质量控制对外科ICU护理的管理科学兼备高效。