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相似文献
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1.
随着社会进步,生活水平的提高,社会成员法律意识的觉悟,人民的法制观念和权利意识也逐渐增强,对身体健康以及其密切相关的医疗、护理水平的要求越来越高,急诊作为医疗护理的抢救前沿阵地,面对病人的病情紧急,是医院护理纠纷的高发区[1]。因此,强化急诊护理人员法律意识,严格遵守护理操作规范,树立自我保护意识,已成为护理人员所面临新的课题。护理纠纷的成因1思想认识不足现行的急诊抢救工作,大都是开放式抢救,病人及家属不仅关注医疗护理技术质量,而且关注服务态度等多方面因素[2]。如果护理人员服务态度差,风险意识不足,法律意识淡薄,更易…  相似文献   

2.
苏连珠  黄秀美  李杭生 《蛇志》2003,15(4):55-56
随着我国社会经济的发展 ,生活富裕了 ,人民群众的科学文化素质不断提高。维护自身权益的法律意识也在增强。但由于传统的社会观念影响 ,目前护理工作中仍存在着法律意识淡漠的现象 ,护理人员稍不留意就会引起病人的不满 ,造成护患之间矛盾和护理纠纷。因此 ,每位护理人员都应学习医疗法 ,懂得医疗法 ,使护理人员自觉地用法律意识来约束自己 ,严格遵守各项规章制度和操作规程。只有维护病人在治疗、护理和康复中获得心身安全 ,落实以病人为中心 ,不断提高护理质量 ,才能避免护理过程的纠纷发生。1 加强法律知识的学习 ,提高护理人员慎独素…  相似文献   

3.
常见护理纠纷的原因分析与防范措施   总被引:1,自引:0,他引:1  
护理纠纷是指患者在医院就诊,对护理工作不满意而与护理人员发生争执而引起的纠纷.近年来,随着社会的发展,患者及家属法律意识不断增强,护理纠纷发生的频率越来越高,对医院声誉和护理人员的形象造成了不良影响.  相似文献   

4.
韩志芳  陈莉 《蛇志》2011,23(3):332-334
目的探讨急诊护患纠纷的原因与防范对策。方法对26例急诊医疗纠纷进行分类和原因分析。结果发生急诊医疗纠纷的原因主要是护士业务水平不高、护患沟通不良、责任性不强、医疗费用问题、就医流程不合理、法律意识不强等。结论应加强急救理论和技能的培训、增强服务意识和法律知识、合理收费、规范就医流程、实行人性化管理等措施,能有效防范急诊护理工作中护患纠纷的发生。  相似文献   

5.
随着公众法律意识的增强,患者在就医过程中,法律意识越来越高,加之网络的普及,患者及家属对疾病的认识不断增加,对医疗工作人员的素质、临床诊疗及护理水平、医疗服务均有了更高的期望;医疗纠纷事件的频频出现,医患矛盾不断激化,医护人员临床工作压力加大,在心血管内科病人中实施护理告知程序,通过患者入院、住院期间、出院实施护理告知,密切了护患关系,提高了护士的理论水平和沟通能力,有效的提高护理质量,保证护理安全,减少护患纠纷,真正使患者得到安全、有序、优质的服务。  相似文献   

6.
随着经济的发展,人们对于自己健康状况的要求以及相关的法律意识的逐年提高,这样的发展,对于医疗来说,便是医疗要求的不断提高,这也在一定程度上导致了在护理过程中的护理风险也在不断的提高。而心内科也带有它明显的特殊性(年龄偏大,病情变化快,死亡率高等等),这些都为心内科病房护理带来了一定的挑战。而作为一名优秀的护理人员,我们需要在实践中不断总结经验教训,保证患者的安全,给与患者更为全面、有效的护理,不断提高护理的质量。  相似文献   

7.
黄翠青  黄霜霞  施梅芬  凌佳 《蛇志》2014,(4):452-453
目的探讨分区责任制护理应用于急诊护理安全管理中的效果。方法通过分析急诊护理工作特点,将分区责任制护理应用于急诊护理安全管理中。根据能级对应合理配置护理人员,抓住各区护理工作重点和难点,从细节和各环节确保护理安全。结果分区责任制护理的实施,有效降低了护理差错事故的发生,减少了护理纠纷,保证了急诊护理安全,提高了急诊护理质量。结论分区责任制在急诊护理安全管理中具有较高的应用价值。  相似文献   

8.
随着社会的发展,人文关怀的进步可以说是社会品质的一大提升,尤其是在医疗方面,如果手术成功后,没有优质的护理帮助病人恢复健康,那么病人的治疗可以说是失败的。现代医疗机构中,护理占有很大的比重,如果能够保证护理的优质性,对护理人员的工作来说是百利而无一害的,可以督促护理人员不断地完善自己,而对病人本身也是最好的。  相似文献   

9.
随着医疗水平的不断提高,人们对护理人员的要求也越来越高。不仅需要过硬的护理技术,还需要贴心的服务。心血管内科患者是医院中病情较为复杂的病患,治疗难度大,其护理工作也是危险性极高的。患者及其家属对护理人员的要求也是格外严格,因此,要减少医疗纠纷,减少医院的不安全因素,相关工作人员要总结出心血管内科护理中的不安全因素,在今后的工作中尽量规避,提高整体护理水平。  相似文献   

10.
本文分析了妇产科护理存在的安全隐患,提出了要加强责任心严谨工作作风,加强专业技能培训,加大对患者及家属的入院教育力度等强化护理人员法律意识加强安全管理的策略。  相似文献   

11.
赵晓军  吕红玉 《蛇志》2002,14(3):64-65
护理工作是医疗工作的重要组成部分 ,是其中必不可少的一个环节。但是由于历史的原因、人们社会观念及护理人员受教育程度较低 ,使护理地位长期得不到提高。大多数人们对护理工作有较偏激的看法 ,认为护士只是医生的跑腿 ,只会遵从医嘱 ,简单的打针吃药 ,毫无技术可言 ,认为护理工作只不过是侍候人的活儿。以上偏见使护理人员不论在工作上 ,还是在心理上都有较大的压力及负担 ,再加上至今我国护理人员的地位仍无较大的提高 ,这都加重了护理人员在心理及思想上的包袱。1 工作性质及工作环境影响护理人员的身心健康  许多医院存在着“重医…  相似文献   

12.
目的:了解急诊科护士的职业疲劳程度及社会支持状况并分析两者之间的联系,为临床护理管理提供科学依据。方法:采用疲劳量表以及社会支持量表对150名急诊科护士的疲劳状况及社会支持进行问卷调查。结果:急诊科护士职业疲劳高于非急诊护士,疲劳与社会支持情况呈显著负相关,即社会支持越少的护士疲劳感越强。尤其是主观感觉社会支持少,对社会支持利用度低的护士疲劳感更强。结论:提倡从各方面增加急诊科护士的社会支持水平,并有效引导她们充分合理利用身边的社会支持资源,以减轻职业疲劳,确保护理人员的身心健康,提高工作效率,保障护理质量及安全。  相似文献   

13.
儿科护理学针对的不仅仅是患儿的生长发育,其中也包含了患儿的疾病治疗及其健康教育。普遍的独生子女现象,使得语言在儿科的心理护理中起着举足轻重的作用。在日常的医疗护理过程中,护理人员是工作在第一线的,患儿的治疗以及护理都需要及时的和患儿家属进行沟通,使得儿科护士的角色更趋于集护理者,教育者,指导者为一身的多元化角色。因此,注重护理人员语言素养的提高,加强护理学的研究创新,是提高看护水平的一个重大因素。  相似文献   

14.
员工援助计划是改善员工的工作生活质量,减轻员工心理压力的有效途径,在国外企业人力资源管理中应用较多,并取得了良好的效果。探讨了员工援助计划在护理人力资源管理中的应用,以帮助护理人员减轻工作及生活压力,提高护理人员的身心健康水平,使其有更好的状态投入工作,为患者提供更高质量的医疗服务。  相似文献   

15.
随着社会急诊医疗需求的快速增长,大量患者涌入医院,造成急诊室过度拥挤、医疗服务质量下降、医疗费用升高和住院时间延长等问题。基于体域网技术的家庭健康监护及远程急诊分诊模式通过加强对特殊人群的健康监护,起到疾病早期积极干预的作用,将急诊患者的分诊平台延伸到院前阶段,有效分流急诊患者到各级医疗机构,缓解急诊室过度拥挤,提高优质急诊医疗资源的利用效率。  相似文献   

16.
王晓亭  王晓梅  郑英花  徐晶  王悦  张臻 《生物磁学》2011,(19):3734-3737
目的:探讨心内科实施人性化护理的问题及产生问题的原因,寻找有效的解决措施。这对提高护理质量,有效保证住院患者的安全,促进住院患者身心健康有重要意义,同时,也为临床护理提供依据。方法:对我院2011年1月-2011年3月心内科住院患者进行护理满意度和护理需求问卷调查。结果:调查数据显示,实施人性化护理患者的满意度为89.86%,较2010年有较大的提高。导致患者不满意的原因依次为护患沟通不足、护理人员专业素质差、护理人员缺乏经验和个别护理人员职业道德低下。根据患者需求调查数据显示,患者在病房环境、个人隐私尊重与保护、服务态度、医疗技术操作水平及职业道德5个方面还有较大需求。结论:人性化护理对改善医患关系,提高护理安全,促进患者的身心健康有积极的作用。依据调查的患者需求量,人性化护理还需要有针对性的改进和提高。  相似文献   

17.
目的:探讨心内科实施人性化护理的问题及产生问题的原因,寻找有效的解决措施。这对提高护理质量,有效保证住院患者的安全,促进住院患者身心健康有重要意义,同时,也为临床护理提供依据。方法:对我院2011年1月-2011年3月心内科住院患者进行护理满意度和护理需求问卷调查。结果:调查数据显示,实施人性化护理患者的满意度为89.86%,较2010年有较大的提高。导致患者不满意的原因依次为护患沟通不足、护理人员专业素质差、护理人员缺乏经验和个别护理人员职业道德低下。根据患者需求调查数据显示,患者在病房环境、个人隐私尊重与保护、服务态度、医疗技术操作水平及职业道德5个方面还有较大需求。结论:人性化护理对改善医患关系,提高护理安全,促进患者的身心健康有积极的作用。依据调查的患者需求量,人性化护理还需要有针对性的改进和提高。  相似文献   

18.
建立科学、系统、规范的护理人员高级职称评价指标体系,对于调动临床护理人员工作积极性具有重要意义。本文通过选取四省部分医疗机构护理人员开展护理高级职称评价标准问卷调查,从基本情况、护理工作、护理教学、护理科研和社会工作5个维度进行分析研究,提出有关政策建议。  相似文献   

19.
目的:探讨风险管理在防范急诊医疗纠纷和投诉中的作用。方法:对急诊工作中高风险的护理行为制订风险管理制度,并组织全体护士认真学习。管理者随时督导检查讲评制度落实情况。不断完善和修订制度。结果:实施风险管理1年多,密切了护患关系,变"家长制"护理操作模式为"理解配合"型护理操作模式,降低了纠纷和投诉的发生率。结论:在急诊护理操作中实施风险管理体现了尊重病人意愿的"人性化管理"思想,在护士和病人间架起了一座沟通的桥梁,经护患双方共同努力将高风险因素降至最低限度,受益的不仅是病人还有护理人员,达到了降低护理纠纷和投诉发生的目的。  相似文献   

20.
韦敏俭  赵秀宝  黄霜霞 《蛇志》2014,(2):223-224
<正>急诊分诊是指急诊护士对每一位来诊病人进行简单迅速的评估,了解其医疗需求,判断就诊的紧急程度,使其在恰当的时机、恰当的治疗区域获得恰当的治疗与护理的过程[1]。急诊分诊是急救医疗服务体系中的重要环节,是抢救急危重症病人的关键环节。现代急诊分诊已不再是简单的"分科分诊",而是根据患者的病情为患者安排就诊的"病情分诊"[2]。1国外急诊分诊标准实施模式国外的急诊科有当地卫生机构统一制定的急诊分诊标  相似文献   

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