三甲医院病人分级护理服务需求影响因素及对策研究

目的 通过对病人分级护理服务现状的调查,分析病人分级护理服务需求的影响因素。方法 2016年1—12月,对6家三甲医院主管临床护理的管理者进行分级护理方面的调研,对6家三甲医院的病人进行病人分级护理服务需求问卷调查。结果 不同职业、文化程度、自理能力、护理等级的护理服务需求比较,差异有统计学意义（P ＜0.05）。0.004%的病人暂时尚无分级护理服务需求。在7 911名有分级护理服务需求的病人中,97.5%的病人希望有基本治疗服务,95.9%的病人希望有病情观察服务,95.7%的病人希望有健康教育服务,87.5%的病人希望有清洁服务,36.8%的病人希望有帮助活动服务,26.1%的病人希望有饮食指导服务,22.7%的病人希望有帮助排泄服务。相关性分析结果显示,经济状况与文化程度有关（r=0.288,P＜0.01）,年龄和病人自理能力有关（r=0.266,P ＜0.01）。多因素logistic 回归分析结果显示,自理能力、护理等级是分级护理服务需求的影响因素（P＜0.05）。结论 自理能力越差,护理等级越高,病人分级护理服务需求度越高。社会与政府应当重视病人的分级护理,明确等级划分标准,规范分级护理服务内容,加强分级护理服务建设。     

社区卫生护理的未来趋势和展望

社区护理是护理人员立足于社区,面向家庭,以社区内居民的健康为中心,以老年人、妇女、儿童和残疾人为重点服务对象,为其提供集预防、医疗护理、康复护理、保健、健康教育和计划生育技术服务为一体的综合性和连续性的健康护理。社区护理是社区卫生服务事业的重要组成部分,随着社会经济水平的提高和老年人口的快速增加,人们在追求健康和生活质量的同时,对预防保健知识的需求日益增加。社区护理作为21世纪护理发展的主要方向和新的热点,正越来越受到重视。发展社区卫生护理是顺应国际卫生发展的趋势和潮流,是实现“人人享有卫生保健”的途径。它有利于改进卫生护理服务方式,满足群众日益增长的卫生护理需求。选择合适的社区护理服务地段,确立服务对象,建立社区健康评估资料库,与社区、家庭签定社区护理合同,并进行健康护理诊断、健康教育计划、执行护理计划、健康评估。它正在改变生病了只有上医院、等病人上门护理的传统护理模式,真正实现向现代整体护理模式的转换[1,2]。     

社区卫生护理的未来趋势和展望

社区护理是护理人员立足于社区,面向家庭,以社区内居民的健康为中心,以老年人、妇女、儿童和残疾人为重点服务对象,为其提供集预防、医疗护理、康复护理、保健、健康教育和计划生育技术服务为一体的综合性和连续性的健康护理。社区护理是社区卫生服务事业的重要组成部分,随着社会经济水平的提高和老年人口的快速增加。人们在追求健康和生活质量的同时,对预防保健知识的需求日益增加。社区护理作为21世纪护理发展的主要方向和新的热点,正越来越受到重视。发展社区卫生护理是顺应国际卫生发展的趋势和潮流,是实现“人人享有卫生保健”的途径。它有利于改进卫生护理服务方式。满足群众日益增长的卫生护理需求。选择合适的社区护理服务地段,确立服务对象,建立社区健康评估资料库,与社区、家庭签定社区护理合同,并进行健康护理诊断、健康教育计划、执行护理计划、健康评估。它正在改变生病了只有上医院、等病人上门护理的传统护理模式。真正实现向现代整体护理模式的转换。     

对住院白血病患者实施温馨服务的探讨

温馨服务是护理文化的重要组成部分,也是护理文化建设的重要内容。在护理实践中,温馨服务的人文精神集中体现在对病人的生命与健康、病人的权利与需求、病人人格与尊严的关心和关注。白血病患者由于疾病的折磨,再加上多种并发症给患者带来的诸多躯体不适,患者的社会角色和家庭地位亦发生了明显变化,特别是当患者得知化疗将成为他们生活中的一部分时,很多患者一时难以承受这种巨大的心理压力,表现为焦虑、恐惧、抑郁、悲观、失望等。     

健康宣教在外科病房中的应用

在以疾病为中心的护理模式向以病人为中心的护理模式转变的新形势下 ,健康宣教愈来愈被重视。如何开展体现医院高水平的健康宣教 ,使病人在整体护理中得到主动、全面、连续的保健服务是护理界面临的又一重要课题。我科在临床护理中坚持中医特色 ,运用护理程序实施健康教育的方法 ,取得了较好的效果。1　收集宣教资料　　病人入院后 ,首先由责任护士作自我介绍和介绍主管医师 ,以协调护患关系 ,取得患者信任 ,然后介绍病区环境 ,询问病史 ,评估病人对健康教育的需求内容 :( 1 )缺乏疾病的基本知识 ;( 2 )缺乏对治疗措施的认识 ;( 3)缺乏自我…     

从事优质护理服务的体会

医院的工作性质是全心全意为了病人和患者,为其提供最佳最优质的服务。作为一名从事护理康复多年的一名护师,真切感受到做好本职工作的前提是把病人和患者的内心读懂,心里装着他们,常怀感激之心,想其所想,急其所急,帮其所需。牢记"以病人为中心"的服务宗旨,切实加强基础护理,提升专科护理服务水平,转变观念和服务理念,经常深入到病人和患者中间,走到他们的病床前,用亲切朴实的话语、无微不至的服务,了解他们的现实需求,用一颗真心、诚心、爱心、热心悉心全心为其服务。尊重病人、理解病人、关心病人、爱护病人、体谅病人、以自已的言谈举止尽力尽心护理病人,了解病人的同心也要让病人了解你,从而在工作中于病人建立感情纽带,彼此收获快乐和健康。     

外科病房整体护理的实施与体会

系统化整体护理是社会发展和人民健康需求的护理模式,我院自1999年开展整体护理模式病房以来,强调病人是一个心理、社会的整体,在关注病人疾病的同时,也关注病人的家庭和社会环境与病人的心理需求.现将我院外科病房开展整体护理的情况及体会介绍如下.     

浅谈肺结核病人健康教育的护理体会

肺结核病人住院时间长,自身免疫力低下、合并症多、病情重、病情恢复慢,相关知识缺乏等。针对以上特点,了解结核病健康教育的需求,制定周密的教育方案,使病人了解肺结核治疗、护理、保健等方面的知识,形成良好的自我保健意识,使患者保持最佳的心理状态接受治疗与护理,减少复发和耐药、缩短住院时间、减少费用。     

人性化护理在无痛人流中的应用

人性化护理的目的是使病人在生理、心理、社会精神上处于满足而舒适的状态,减少或降低不适的程度。人性化服务更注重给予服务对象人性化的光怀和照顾。用全新的服务方式给病人提供充满亲情的服务,其本质是“以人为本”,尊重患者的权利和人格,最大限度地满足病人对护理服务的需求。我院计化生育门诊从2005年1月-12月对2867例病人在无痛人流中实施人性化护理。取得了良好的效果。现介绍如下：     

门诊输液病人的健康教育

随着社会的进步和人民生活水平的不断提高 ,人们的保健意识逐步增强 ,获得健康知识的要求愈发迫切。积极开展健康教育 ,提高人们的自我保健意识具有十分重要的意义。　　由于门诊输液病人流动性大 ,病人多 ,病种繁杂 ,护理人员少 ,开展健康教育存在一定的困难。我们把整体护理的观念与门诊工作的具体情况相结合起来 ,建立一种适合门诊输液病人特点的健康教育模式。现报告如下。1　门诊输液病人健康教育的目标　　 ( 1 )通过健康教育 ,使病人了解输液的注意事项 ,所用药物的作用和不良反应 ,从而有效的参与自己的治疗、护理活动。( 2 )通过健…     

疗养院在开展护理健康教育中的问题及对策

随着整体护理工作的不断深入 ,健康教育以贯穿到从病人入院到出院的各个环节 ,健康教育是一门研究传播保健知识和技术 ,影响个体和群体行为 ,消除危险因素 ,预防疾病 ,促进健康的科学知识。护理健康教育是健康教育大体系中的分支 ,主要由护士进行 ,针对病人或健康人群所开展的具有护理特色的健康教育活动。我们在开展护理健康教育工作中常常面临一些实际问题 :角色认识偏差、教育认识淡漠、护士知识结构单一、缺乏教育能力。针对工作中的具体问题 ,我们采取了以下对策。1　强化角色意识 ,明确护士在健康教育中的地位和作用 ,提高护士的健康…     

我国社区护理现状与发展

随着社会的发展和疾病谱的改变,人们对健康的关注日益提高,对社区护理服务的需求也日益增长.社区护理已成为21世纪护理发展的主要方向和新热点[1], 人们逐渐开始把目光转向了家门口的社区卫生服务医疗机构,希望能就近看病,及时方便得到治疗、护理、康复、健康教育等疾病的预防与保健服务.现就我国社区护理的现状与发展浅析如下.     

急诊日间病房开展人文护理的体会

人文关怀是当今社会发展的一个重要特征。它要求关注人的生存状况,维护人的尊严,促进人文的全面发展。现代护理大力提倡人文护理。“人文护理”的目：际是为病人提供包括生理、社会、文化等方面的护理服务和护理教育。它的任务已超出原有的只对疾病的护理,扩展到从健康到疾病的全过程,它要求护士的言行合乎病人的健康服务要求,以达到“以人为本,关爱生命,呵护健康,奉献社会”的服务理念。2003年下半年至今,我院护理文化建设的核心内容是人文护理。我病区根据本科的特点,通过开展一系列的便民利民服务,改变服务态度等,取得良好成绩,使患者及家属对护理人员信任度提高,提高服务质量,取得良好的社会效益和经济效益。现介绍如下。     

浅谈儿科常见护理纠纷的原因与防范措施

近年来,随着社会的发展、医疗体制的改革,人们的维权意识和自我保护意识不断增强,健康需求增加,对就医环境、医疗护理质量、服务水平等的要求越来越高。作者就儿科护理工作所引发的护理纠纷结合本人在儿科护理中的体会,将儿科护理纠纷的原因总结如下。     

开展优质护理服务示范病房的实践与体会

目的探讨开展"优质护理服务示范病房"对促进医院护理工作的效果。方法通过转变护理观念,实行责任制整体护理,合理调整排班模式,推行APN班及弹性排班,把亲情式服务与相应配套措施相结合,有计划、有步骤的开展临床护理工作。结果增加了护士之间的合作意识,使护理工作得到持续改进,全面提升了护理服务品质,提高病人满意度。结论在儿科护理过程中实施优质护理服务不仅明显提高患者的满意度,同时也提高了护士对工作的满意度,提高了护理工作质量,取得了良好的社会效益和经济效益。     

应用护理程序对1例全子宫切除术患者的整体护理

21世纪护理实践发生了巨大变化,也给护理人员带来诸多挑战,提高护理专业技能,实施以病人为中心的整体护理,将健康教育融入整个护理工作中,满足病人及健康咨询者的需求,是当代护士进行护理工作时所面临的一个问题。我们运用护理程序这一科学的工作方法对1例全子宫切除术患者进行身心整体护理,现报告如下。     

优质护理服务在门诊输液室实施的效果评价

目的探讨门诊输液室开展优质护理服务的实施效果。方法 2011年1～12月在门诊输液室实施优质护理服务,与2010年1～12月未实施优质护理服务进行比较,评价对比实施优质护理服务前后患者的满意度及护理投诉事件发生率。结果实施优护理服务后,患者对输液环境、护士技术水平、服务态度、仪容仪表及健康教育等5个方面的满意度较2010年均有所提高。患者对护理的投诉事件有所下降。结论在门诊输液患者中实施优质护理服务有助于改善服务质量,提高患者及家属的满意度,密切了护患关系,降低护理投诉事件的发生。优质护理服务是提高病人满意度和赢得医疗市场的重要保证。     

护理干预对糖尿病病人健康行为的影响

目的:减少和延缓糖尿病并发症的发生,提高生存质量;降低个体医疗费用;降低社会负担.方法:对病人进行糖尿病有关监测项目的检查.了解患病情况;收集被调查者糖尿病相关知识掌握信息;按照护理程序的方法,遵循WHO倡导的"饮食、运动、能量平衡促健康"的理念,建立对糖尿病病人健康行为的护理干预模式;以Orem"自我照顾"的理论为指导,将其应用于对糖尿病病人的健康行为指导之中,实施护理干预措施,提高病人的自护能力.结果:对94例糖尿病病人实施12个月的健康行为管理结果是:①糖化血红蛋白百分比均数由8.64下降为7.76,空腹血糖均数值(mmol/L)由8.94下降为6.68,提高了糖尿病的治疗有效率;②病人的自护能力由干预前的33.16%,提高到83.33%,自护缺陷明显改善;③病人遵医行为平均率由干预前的51.83%,提高到82.14%.使血糖平均降低了2.26mmol/L.结论:病人对饮食、运动指导、合理用药等知识有教育需求,表明医院内的健康教育对糖尿病病人是不够的,社区护理干预是护理工作的延续,对病人的支持更有针对性.接受个性化护理干预的病人对疾病防治知识认识较前提高,纠正了不良生活习惯,自我监测能力和自我护理能力提高,生理指标、并发症指标、生活质量较前改善,住院率下降,表明护理干预对病人具有支持作用,可以提醒和帮助病人遵从医嘱,达到很好控制疾病,重塑健康生活方式的目的.     

基层医院艾滋病常见护理问题及对策

目的分析基层医院艾滋病病人的护理现状并提出护理对策,以提高艾滋病病人的护理质量。方法对2013~2014年在我科住院治疗的艾滋病72例患者的临床资料进行分析。结果艾滋病患者常见护理问题主要包括病情重,对疾病认识不足,治疗依从性差及存在较大的心理问题。结论加强管理措施,加强护理培训,提高护士的业务素质和防护意识,加强疾病的健康宣教,减轻患者的心理压力,可有效提高患者的生活质量。     

护士对手术病人出院后电话随访的体会

现代护理以人的身心健康为中心，以多种形式对院内院外病人实行全面、全程、整体的健康服务才能满足人们的健康需求。电话随访是利用信息化工具，护士和患者及其家庭成员间建立有目的的互动，以促进和维护患者的健康，是一种医院走向社会且可以节省人力资源的延伸访视形式。电话随访了解出院患者身体康复程度的同时，又能针对性地为患者存在的健康问题进行正确指导，从而对预防疾病复发和防止并发症的发生起了重要作用。