我国医药企业培训存在的问题及对策

人员培训是企业提高员工知识技术水平,激发员工创新潜能,提升企业核心竞争力的前提,同时也是企业明确和统一内部工作流程,规范员工基本操作,避免流程混乱和不规范操作带来的决策失误和经济损失所必须开展的一项主要工作。对于制药企业来说,员工的培训更为突出和重要,它已经是国内和国际法规的基本要求,是制药企业从事企业经营活动不可或缺的基本条件,也是确保企业在符合药品生产质量管理规范的条件下运营,确保药品质量和广大患者用药安全的基本保障。本文就制药企业人员的培训管理现状进行深入分析和研究,为制药企业制定企业人才战略规划和企业调整培训管理方式,提升企业核心竞争力提出建设性的建议。     

我国公立医院病人安全文化的影响因素分析

目的 探索我国公立医院病人安全文化的影响因素。方法 采用中国版医疗机构病人安全文化调查量表对我国东、中、西3省（直辖市）54家公立医院员工进行问卷调查。结果 管理者对病人安全文化总体评价高于医生、护士和医技人员;儿科、ICU、急诊科的员工评价相对较低,而眼耳鼻喉科的员工评价较高。在调整员工个人特征后,湖北省医院病人安全文化评分较高,但湖北省内各医院间病人安全文化差异较大。结论 我国公立医院管理者应加强与临床一线人员的交流与沟通,关注儿科、ICU和急诊科病人安全文化的建设,积极探索改善区域内病人安全文化的有效途径。     

浦东新区公立医院病人安全文化变化分析

目的 评估浦东新区实施深化医疗质量与安全管理前后,公立医院病人安全文化的变化。方法 采用中国版医疗机构病人安全文化调查量表,分别于2013和2015年对浦东新区7所公立医院进行问卷调查。结果 与2013年相比,2015年浦东新区公立医院病人安全文化总体负向应答率下降6.04个百分点,各医院分别有2.36~7.50个百分点的降低;值得关注的是,在控制医院员工的个人特征（性别、年龄、受教育程度和工作类型）和医院随机效应后,“害怕受羞辱”、“害怕受责备与惩罚”和“提供安全医疗保健”维度的负向应答率分别降低11.09、9.43和8.77个百分点。结论 浦东新区实施深化医疗质量与安全管理后,病人安全文化状况显著改善,但仍有较大改进空间。     

医药企业员工薪酬满意度影响因素研究

本研究通过问卷调查获得相关数据探讨企业薪酬水平、企业薪酬结构、企业薪酬管理、企业绩效评估标准、企业员工个人素质与企业员工的薪酬满意度之间的关系。研究表明,企业薪酬水平与企业员工薪酬满意度之间呈强正相关关系,企业薪酬结构、企业薪酬管理、企业绩效评估标准、企业员工个人素质与企业员工薪酬满意度之间呈中等正相关关系。在此基础上,提出了提高企业员工薪酬满意度的参考建议。     

医院患者安全文化认知现状及影响因素研究

目的 从医院和科室两个层面探讨患者安全文化影响因素,为医院管理者提供政策建议。方法 采用问卷调查方法,采用描述性分析、单因素分析、多元线性回归分析筛选患者安全文化的影响因素。结果 患者安全文化总体水平良好;科室内团队合作、组织的学习和持续改进、对差错的沟通反馈三个维度认知度较高;年龄及对患者安全文化的熟悉程度是影响患者安全文化水平的主要因素。结论 医院应建立患者参与、医患信任、系统防控、管理走访等特点的全方位安全管理模式,加强教育培训,促进医院与员工安全理念的共同培育与发展。     

人本管理在医院人力资源管理中的运用

以人本管理理念和马斯洛需求层次论为理论基础,分析了当前医院人力资源管理存在的人本理念缺失、人本向成本妥协,人力资源战略意识欠缺、绩效考核低效欠公正、人才管理缺乏特色、人才激励缺乏凝聚力和向心力等问题,提出以医院员工生存需求和安全需求的满足为人力资源管理的基石,使社交需求和归属需求的满足成为人心凝聚的催化剂,使发展需求和自我实现需求成为人力资源发展规划的方向,利用现代化的信息网络技术建设高效、公正的绩效考核体系,加强医院文化内涵建设满足员工多元化需求的医院人力资源人本管理解决思路。     

我国公立医院病人安全文化的现状研究

目的 构建适合我国公立医院的病人安全文化测评量表,并分析我国公立医院病人安全文化现状。方法 对我国东、中、西部3省（直辖市）54所公立医院员工进行问卷调查。结果 中国版医疗机构病人安全文化调查量表信、效度可以接受;我国公立医院病人安全文化处于中上水平（总体平均分为3.80分）;在“害怕受责备与惩罚”“害怕受羞辱”“提供安全的医疗保健”和“组织安全资源”的维度上,评分相对较低;不同地区、等级公立医院病人安全文化存在一定差异。结论 我国公立医院病人安全文化尚未达到令人满意的程度,政府卫生主管部门和医院管理者需要营造更好的病人安全文化,尤其应加强西部地区医院和二级医院的病人安全文化建设。     

管理工作中人的个性心理浅谈

在当今社会,企业在寻求稳定、快速的发展上,逐渐意识到企业的发展离不开员工的个性心理以及相应的管理。掌握好工个性心理特征,便可通过加强对员工能力的培养,提高员工的工作效率,对员工的个性发展以及对企业的发展起到积极作用。为此,本文分别从以下三个方面浅谈管理工作中人的个性心理:什么是个性心理特征、个性心理特征的影响因素、以及个性心理特征的属性。     

员工援助计划在护理管理中的应用

员工援助计划是改善员工的工作生活质量,减轻员工心理压力的有效途径,在国外企业人力资源管理中应用较多,并取得了良好的效果。探讨了员工援助计划在护理人力资源管理中的应用,以帮助护理人员减轻工作及生活压力,提高护理人员的身心健康水平,使其有更好的状态投入工作,为患者提供更高质量的医疗服务。     

卫生机构组织文化的认知调查与分析

文章采用问卷调查的方式,从员工价值观取向、员工对组织文化建设的认可状况、员工的文化需求和期待等方面展开调查,把握员工对组织文化的整体认知情况,提出要从和谐社会的高度去构建医疗卫生机构组织文化,增强员工的归属感、幸福感,形成特色鲜明、内涵丰富的组织文化。     

高职院校校企文化融合的调查和思考

高职校园文化是高职院校师生根据社会经济发展需要,在长期的教育教学实践过程中通过学校各个层面所创造、积累并共享的,以反映师生共同信念和追求的校园精神,具有高职校园特色的一切物质形态、精神财富及其创造形成过程。可以说高职校园文化建设是塑造学校形象,增强学校内在凝聚力和外在竞争力,培养高素质人才的重要工程,是学校精神风貌和办学特色的集中体现。企业文化是指在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极认同、实践与创新所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。     

新疆医院员工医院文化认知现状调查研究

目的 了解新疆医院员工对医院文化建设的认知现状,分析医院员工在认知上的差异及影响因素,提出加强和完善医院文化建设的相关建议。方法 采用分层随机抽样的方法,抽取新疆维吾尔自治区3家三级医院、3家二级医院的741名员工进行问卷调查。结果 新疆公立综合性医院文化总体评价较好;制度规范、竞争意识、社会责任、持续发展优势文化和强势文化相对明显,授权、组织协调、创新变革、成本控制相对劣势和相对弱势明显;年龄、职称、本院工作年限、民族、学历、工作岗位成为影响医院文化总体维度的重要因素。结论 重视社会责任,坚持“以人为本”的理念;加强制度建设,配合适度的“授权”;在进行文化建设时要注重对不同的员工群体采取不同的激励方式。     

岁序更“薪”更高一“酬”——快速消费品行业薪酬调研数据分析

薪酬是人力资源管理的关键问题,好的薪酬制度不仅能够吸引人,更能激励员工发挥个人潜力;同时,在企业管理中,薪酬设计直接影响着企业的经营管理成本。针对快消品行业,如何建立一个既适合企业发展又能激励员工的薪酬制度仍然需要对具体情况进行研究。全文结合2011年的快消品行业的薪酬特点,分析2012年上半年行业薪酬现状,发现该行业涨薪现象背后存在的问题并提出了相应的对策,同时由于企业及外部环境的不断发展变化,薪酬制度也应不断进行调整。     

哈尔滨市综合医院病人用药安全管理现状研究

运用分层随机抽样的方法,在哈尔滨市抽取5家三级和5家二级综合医院作为研究对象,在药品监管组织与规制、药品储存与养护、医嘱管理、药品的调配和分发、给药、用药安全监测、安全文化建设等7个方面进行了病人用药安全管理现状调查研究。发现了病人用药安全管理存在的薄弱环节,分析了问题产生的原因并且提出相应的改进措施,为提高医院药品安全管理水平,保障病人用药安全提供了理论依据。     

构建患者安全管理体系的实践与思考

保障患者安全是各级医疗的机构管理重心,以事前管理为重点,事后管理为补充,构建患者安全管理体系,从不良事件上报、高危哨点预警、患者安全文化、医疗风险转移四个维度构建患者安全管理的事前管理架构,进而从系统上保障患者安全,降低医疗风险。     

企业“破格式”人力资源管理探析

万物有理,四时有序。无论进行什么活动,都应遵守一定的程序。人力资源管理亦是。对于企业而言,制定完善的人才录用晋升制度,是企业的基本制度。但随着社会节奏的发展,新技术的应用,80、90后新一代员工特点,企业人力资源"破格式"管理就很有必要。     

煤矿如何构建特色安全文化

通过分析加强企业安全文化建设的重要意义,探讨构建煤矿特色安全文化的途径。     

护士长领导行为和医院护理安全文化相关性研究

目的 旨在探讨护士长的领导行为和医院护理安全文化的关系。方法 采用便利抽样的方法对黑龙江省3所三级甲等中医院的344名护士进行了多元化护士长领导行为、护理安全文化的调查。调查所得数据全部输入SPSS17.0软件进行分析,最后得出结论。结果 护士长领导行为得分最高为领导魅力,其次为被动例外管理、个性化关怀、主动例外管理、感召力、权变奖赏、智能激发。护理安全文化总体稍高于中等水平,其中团队氛围、对工作的满意度、单位安全的氛围、对管理的感受高于中等水平,对压力的认知得分低于中等水平。结论 护士感知的护士长领导行为各维度与护理安全文化各维度之间具有正相关。     

基于对立价值构架的医院文化建设实证研究

??????? 目的 了解医院现有和员工期望的文化类型,找到优势文化,为医院文化建设提供参考。方法 使用组织文化评价量表（OCAI）对山西省某医院230名员工进行问卷调查。结果 文化类型现状得分,团队支持型、创新变革型、市场绩效型和层级规范型依次为30.51、22.55、23.41、23.53分;上述文化类型期望得分依次是32.24、24.80、21.06、21.90分。结论 医院的优势文化为团队支持型和层级规范型,员工期望的优势文化是团队支持型和创新变革型。     

医务人员患者安全文化认知现状调查与分析

????? 目的 了解医务人员对患者安全文化认知及建设的现状,为患者安全管理及研究提供依据。方法 2012年1月随机抽取某三级甲等中医医院257名医务人员,应用患者安全文化现状评价调查问卷,用以了解临床医务人员的患者安全文化态度及其机构相关的患者安全文化。结果 不同专业医务工作者在团队精神、安全措施、医院管理及交接班程序之间存在差异,提示它具有重要的研究意义。其中药剂人员（4.5±0.6）以及护士（4.5±0.6）的总分认知度最高,医技人员总分认知度最低（4.4±0.5）。不同职务的医务人员认同的病人安全文化：副/高级（4.8±0.4）＞中级（4.6±0.6）＞初级（4.4±0.5）。安全文化待改进领域：“人员配置”、“工作量”、“如果发生医疗安全（不良）事件,医院更加重视帮助与教育” 反应率﹤50%,是医务人员共同认为的有待改进的地方前几位。结论 某三甲医院有积极的患者安全文化,但仍需完善现有的不良事件报告系统及加强高风险科室的安全管理与培训。