浅谈儿科常见护理纠纷的原因与防范措施

近年来,随着社会的发展、医疗体制的改革,人们的维权意识和自我保护意识不断增强,健康需求增加,对就医环境、医疗护理质量、服务水平等的要求越来越高。作者就儿科护理工作所引发的护理纠纷结合本人在儿科护理中的体会,将儿科护理纠纷的原因总结如下。     

浅谈儿科护理的临床带教

儿科护理工作面对的不仅是患儿,还有他们的家长。与成人各科室相比,儿科护理工作难度相对较大,这给儿科护理临床教学带来一定的困难。现将儿科护理临床带教中常遇到的问题和防范对策浅述如下。     

影响儿科护理满意度的原因及防范对策

儿科因其对象特殊 ,牵涉范围较广 ,要求也高 ,与其他成人科室有很大不同。护理工作面对的不仅是患儿 ,还有他们的家长 ,往往因有些家长过于疼爱孩子 ,而给护理工作带来的难度更大 ,极易产生对护理工作的不满意 ,因此 ,认真分析其原因及探讨防范对策 ,对进一步加强儿科护理人员的自身建设及完善医疗护理服务等都是十分有益的。1　原因分析1 .1　护士综合素质有待提高　儿科护士不仅要具备一般医务人员的职业道德外 ,还需要具有儿科护士特殊的素质要求 ,而对社会经验不足、应变观察能力不足、服务不到位、与家属沟通缺乏技巧、对家属提出的问…     

如何更好的发挥语言的作用对儿童患者进行陪护

儿科护理学针对的不仅仅是患儿的生长发育,其中也包含了患儿的疾病治疗及其健康教育。普遍的独生子女现象,使得语言在儿科的心理护理中起着举足轻重的作用。在日常的医疗护理过程中,护理人员是工作在第一线的,患儿的治疗以及护理都需要及时的和患儿家属进行沟通,使得儿科护士的角色更趋于集护理者,教育者,指导者为一身的多元化角色。因此,注重护理人员语言素养的提高,加强护理学的研究创新,是提高看护水平的一个重大因素。     

浅谈舒适护理在儿科静脉滴注中的临床效果

目的观察舒适护理在儿科静脉滴注中的应用效果。方法研究对象取自于我院2013年5月~2014年5月儿科收治的136例患儿,随机将其均分为对照组与观察组。对照组患儿实施儿科常规护理;观察组同时给予舒适护理。统计两组患儿穿刺成功率,护理差错和护患纠纷发生情况,对比两组护理满意度。结果相较于对照组,观察组患儿一次穿刺成功率以及护理满意度明显更高,护理失误以及护患发生率明显更低,各观察指标组间对比差异有统计学意义(P0.05)。结论舒适护理在儿科静脉滴注中有良好的应用价值,能够为治疗工作的顺利进行创造有利条件,有助于提高患儿舒适感,预防医疗意外医技护患纠纷的发生,适合于临床推广应用。     

开展优质护理服务示范病房的实践与体会

目的探讨开展"优质护理服务示范病房"对促进医院护理工作的效果。方法通过转变护理观念,实行责任制整体护理,合理调整排班模式,推行APN班及弹性排班,把亲情式服务与相应配套措施相结合,有计划、有步骤的开展临床护理工作。结果增加了护士之间的合作意识,使护理工作得到持续改进,全面提升了护理服务品质,提高病人满意度。结论在儿科护理过程中实施优质护理服务不仅明显提高患者的满意度,同时也提高了护士对工作的满意度,提高了护理工作质量,取得了良好的社会效益和经济效益。     

运用护理程序做好患儿家属的健康教育

健康教育是整体护理的重要组成部分,是现代医院为满足患者健康需求而赋于护士的主要职责.护理程序是一种科学的、逻辑的认识问题和解决问题的理论及工作方法,它同样适用于健康教育.运用护理程序对患者实施健康教育是提高健康教育实效性的一种有效方法[1].由于儿科患者的特殊性,对儿科患者的健康教育很大程度是通过对家属的健康教育来实现的.我科从2002年1月开始对患儿家属实施系统的健康教育,在提高儿科整体护理水平上起到了较好的效果.现介绍如下.     

儿科门诊输液的细节护理及效果观察

目的:就儿科门诊输液的细节护理及效果进行观察。方法:随机选择我院2014年5月-2015年5月儿科门诊输液室收治的患儿200例,基于随机数字法将所有患儿分为两组,分别是研究组(100例)和对照组(100例)。对照组采用常规输液护理服务,而研究组给予细节化护理服务措施。结果:研究组患儿家长对护理的满意率为98%,对照组患儿家长对护理的满意率为70%,两组患儿家长对于护理满意度存在着较为明显的差异,具有统计学意义(P0.05)。结论:细节护理在儿科门诊输液中的应用极为有效,能够为患儿及其家长提供更好的护理服务,值得推广应用。     

浅谈静脉留置针在儿科护理中的应用

目的观察静脉留置针在儿科护理中的应用效果,分析总结护理经验。方法将我院2014年9月~2014年12月接诊的132例儿科患者作为研究对象,随机将患儿均分为对照组与观察组。为对照组患儿提供常规儿科护理服务;观察组患儿,则在接受儿科护理服务的同时,另给予静脉留置针护理。统计两组患儿留置针成功率、并发症发病率以及护理满意度,对比两组护理效果。结果相较于对照组,观察组患儿留置成功率与护理满意度明显更高,并发症发生率明显更低,对比差异有统计学意义(P0.05)。结论静脉留置针护理的实施,能有效改善儿科护理水平,在儿科护理减少患儿痛苦,适合于临床推广应用。     

全国儿科微生态学第四届学术研讨会会议纪要

2004年11月6～8日在海口市举行了第四届儿科微生态学术交流会。来自全国近20个省市、自治区的从事儿科微生态工作的儿科临床医生、妇幼保健医师、研究生和一些相关企业的科研人员等近60名代表会聚一堂,就儿科微生态关心和关注的问题进行了学术交流与热烈讨论。     

浅谈儿科护理中用肢体语言与患儿进行沟通的临床效果

目的观察肢体语言在儿科护理中与患儿进行沟通的临床效果。方法将我院2013年3月~2014年3月收治的140例患儿作为研究对象,随机将患儿均分为对照组与观察组。对照组患儿接受护理服务的过程中,护理人员单纯使用语言与患儿进行沟通;观察组患儿在接受护理服务的过程中,护理人员使用肢体语言与患儿进行沟通。结合两组患儿护理过程中的配合度,对比两组患儿护理依从性。结果护理工作结束后,相较于对照组患儿,观察组患儿护理依从性明显更高,组间对比差异有统计学意义(P0.05)。结论肢体语言在儿科护理中具有良好的应用价值,能够使护患双方保持有效沟通,间接提高患儿治疗依从性,适合于临床推广应用。     

浅谈病案教学法在儿科护理学教学中的应用

目的:研究病案教学法在儿科护理学教学中的应用效果。方法:在本院大专护理专业的儿科护理学教学中运用病案教学法进行教学。结果:与传统教学法比较,病案教学法可提高学习兴趣,活跃课堂气氛,有利于学生更好地掌握儿科护理学基本知识和分析表达能力的提高。结论:应用病案教学法有助于医学教育模式的转变,提高了儿科护理学的教学质量。     

护患沟通在儿科门诊护理工作中的实践体会

目的总结护患沟通在儿科门诊护理工作中的运用及实践体会。方法选择2014年6月~2015年5月我院开展护患沟通服务后在儿科门诊诊治的100例患儿为观察组,同时选择2013年6月~2014年5月在我院治疗未开展护患沟通服务的100例患儿为对照组,两组患儿入院后即列入研究范围,并在患儿完成门诊就诊后进行问卷调查和安全性评估,采用患儿家属的满意度及安全性指标对患儿进行评价。结果开展护患沟通服务后,患儿家属满意度较对照组明显提高,两组比较差异具有统计学意义(P0.05);而且观察组不良反应发生率低于对照组(P0.05)。结论在儿科门诊开展护患沟通服务可有效提高患儿家属对护理工作的满意度,降低不良反应发生率,改善医患关系,值得临床推广应用。     

华生人性照护理论在儿科健康教育中的应用

人性照护理论是由美国护理研究院院士华生提出并不断完善的护理理论,华生认为人性照护是护理实践的核心和本质。专业的护理活动是将艺术、人文科学、社会科学、行为科学整合到人性化照护和康复过程中[1]。华生人性照护理论为护理人员的护理实践活动提供了道德的和理论基础。但该理论在不同年龄和种族患儿者间应用是否存在差异,目前仍不明确。中国定义0-14岁的患病儿童在儿科就诊。儿童正处于生长发育的关键阶段,所患疾病和治疗措施有其特殊性,很容易造成患儿心理创伤,这就要求儿科临床工作者不仅要对患儿的躯体疾病进行治疗和护理,还应对其可能存在的心理创伤予以预防和干预,健康教育是干预心理创伤的主要方式之一。儿科健康教育是以医院为基础的,以住院患儿及家长为教育对象,增进健康知识,改变患儿的健康行为或问题,使健康行为向有利于康复方向发展的教育活动。现以我科2014年1-6月收治的1076例患儿及家长应用华生人性照护理论的10个关怀要素为主轴[2],强化人性关怀,分析影响中国儿科健康教育实施的因素,为患儿及家长提供行之有效的健康教育策略,分析结果报道如下:     

浅析儿科护理健康知识与时俱进的重大意义

在新形势下,优秀的护理人员不仅仅应当能够操作计算机,更要能够充分的利用计算机获得最新的网络信息学习更新各项业务,不断开拓自身的视野,结合到实际工作过程中去来达到提高自身综合能力及业务水平,将护理工作推向标准化,系统化,科学化。总之,儿科护士要不断培养和提高自己的业务能力,加强心理素质,全面认知调节自我,在提高自身的同时,还要善于增强一个团队的凝聚力,力争成为一名合格的新型儿科护理人员。     

个性化护理在儿科患者护理中的应用

目的:研究个性化护理在儿科患者护理中的应用,并总结临床护理经验。方法:研究对象是2013年8月到2015年9月期间从我院接收并治疗的儿科患者中随机性抽取的84例,并进行回顾性试验研究,分为对照和研究两组各42例。对照组患儿采用的是常规护理,研究组采用的是个性化护理,对比两组患儿的护理效果。结果:研究组患儿经过个性化护理后痊愈共18例,显效共14例,有效共7例,护理总有效率为92.86%,明显高于对照组(p0.05);研究组患儿经过个性化护理后,家属满意共41例,不满意共1例,满意度为97.62%,明显高于对照组(p0.05)。以上差异具有统计学意义。结论:针对儿科患者,临床上采用个性化的护理措施,能够明显提高患儿的护理有效率,值得临床推广应用。     

细节管理在儿科护理管理中的应用

目的:评价细节管理在儿科护理管理中的应用效果。方法:于2014年1月开始实施细节管理,对比2013年1月~10月与2014年1月~10月护理质量评分与不良事件发生情况、家属满意率。结果:2013年1月~10月,护理不良事件发生率2.64%高于2014年1月~10月0.63%,2014年1月~10月家属满意、基础护理质量评分、病区管理评分、危重症护理质量评分高于2013年1月~10月,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:于儿科中实施细节护理管理有助于全面提高护理质量,降低护理不良事件发生风险,获得家属好评。     

对一例骨结核病人实施整体护理的尝试

介绍了对一例骨结核产妇病人实施整体护理的全过程,着重就护理工作的组织和护理体会进行了讨论。作者一方面针对护理人员现状和护理程序运用中存在的问题,在本例病人护理组织工作中,提出了保证护理程序贯彻执行的护理观念、"一日评估"制度和管理手段,改进了交接班、查房内容与形式,强化了管理措施和监督力度。另一方面就具体运用整体护理模式的体会做了详细的介绍,针对不同治疗阶段和不同问题,运用"评估—诊断—计划—实施—效果评价"临床护理程序,给予科学地护理。通过这例护理个案,我们深刻认识到整体护理代表着当今护理工作发展的先进方向。     

不同年龄小儿静脉留置针临床应用中的问题探讨及护理对策

静脉留置针又称套管针,因操作简单、套管柔软、套管在静脉内留置时间长、不易穿破血管而广泛应用于临床。静脉输液是儿科疾病的主要治疗方法,普通的静脉穿刺,每日需要穿刺1～2次。静脉留置针的使用,不仅减少患儿的痛苦,还能有效保持静脉通路,提高了救治效率,而且减少了护理工作量。然而应用中不同年龄对留置效果的影响及存在的问题直接影响了静脉留置针使用的成功率。现就我院儿科病房的240例住院患儿留置针临床使用情况总结如下。     

优质护理服务对儿科门诊输液室患者满意度的影响

随着经济的快速发展,人们的生活水平得到了很大的提高,人们对各类服务的质量要求越来越高,优质的服务是获得人们服务满意度的重要考量标准。对于儿科门诊输液室来说,由于对象的特殊性,优质服务逾显重要,优质护理服务可以有效提升患儿及家属对护理服务的满意度,改善医患关系,减少医疗纠纷,有利于患儿更快的恢复健康。本文致力于研究如何提高儿科门诊输液室患者满意度,以供借鉴。