做好病案信息工作，为医院管理工作服务

随着《医疗事故处理条例》的实施,病案宣的工作范围拓宽。管理人员在具有管理病案权利、承担着一定服务责任的同时。也担负着协调责、权、利的统一为基础的维护医院及患者利益的责任。因此。医院领导十分重视病案管理工作。不断强调病案管理的法律和责任意窭,注重协调好医院和社会和社会各方面的人际关系,不断提高病棠管理人员素质,努力实现病案管理在临床信息服务中的互补作用。     

网络环境下如何做好信息服务工作

我国计算机上网台数逐年增加,为在网络环境下提供数字化服务奠定了物质基础。在网络环境下,图书馆业从服务工作特点、机制、运作上都发生了根本性的变化。图书馆应充分利用网络环境,针对读者服务工作的新特点、新内容,开展对读者的服务工作。     

DRGs付费对医院病案管理及编码质量的影响

目的 探讨疾病诊断相关分组(diseaserelateddiagnosis, DRGs)付费结合医院质量评价模式对医院病案管理及编码质量的影响。方法 以某院2019年1～6月的1 507份病案为对照组,以2019年7～12月的1 512份病案为试验组,对照组实施常规病案管理和单病种付费模式,试验组接受DRGs付费和医院质量评价模式。干预后,从质量、效率、安全、范围4个维度建立二级评价指标,计算两组各二级指标的贡献度,记录两组病案的缺陷项、归档情况以及质评等级,评估病案管理人员的职业素养评分,编码完成率、完成时间以及错误率。结果 试验组各项二级指标的贡献率均高于对照组;试验组病案中,诊断错误、用语不规范、填写错误、笔误或漏写及其他等缺陷项均低于对照组(χ²=4.688、5.003、4.368、8.703、4.339,均P<0.05),丢失率和差错率均显著低于对照组(χ²=3.362、4.350,均P<0.05),当天归档率和质评甲级率明显较高(χ²=4.485、3.130,均P<0.05)。试验组的病案管...     

加强护理病案书写, 防止医疗纠纷

随着国务院《医疗事故处理条例》及其相关配套文件的正式实施,如何正确书写护理病案是护理人员新时期所面临的一个重要问题。通过对护理病案的质量检查,找出护理病案存在的缺陷,提出增强护理人员的法制观念,明确自己的职业风险和法律责任,提高护理人员的文化素养、知识范围和工作能力,加大护理病案质量监控力度等对策来提高护理病案的质量。如何正确书写护理病案是一个新时期赋予我们的、具有挑战性的新课题,只有通过全体护理人员的共同努力,提出改进措施,改进书写方法,提高护理病案书写质量,使护理病案达到客观、真实、准确、完整,才能使护理病案适应时代的要求,在发生医疗纠纷时,使护理人员处于主动地位。     

试论病案对临床路径管理的重要性

现代医院的理念、管理、职能等发生了巨大变化,更凸显了病案对临床路径管理具有十分重要的作用和意义。本文从病案对临床路径管理的重要作用出发,探讨如何加强病案管理,促进临床路径管理工作的顺利开展。     

医院服务等候中信息博弈与患者感知的研究

服务等候在各个行业都是普遍存在的现象,医院作为服务的提供方为患者提供医疗服务,但并不是所有的患者都能及时得到服务,需要一定时间的等候,患者在排队等候服务的过程中,由于急于了解病情和外界环境的干扰,情绪上容易激动,进而引起冲突,影响医院的正常工作。因此,了解患者的服务等候感知,对医院的管理和营销有着十分重要的作用,同时也对医院的诚信建设发挥重要的作用。     

基于住院病案首页数据的医院综合评估框架构建

研究基于住院病案首页信息,以原卫生部重点监测病种和手术作为切入点,从医院的医疗能力、医疗质量和运行效率的三个角度,设计了医院综合评估指标体系框架。根据综合评估框架,进一步计算了各类评估指标和相应权重分数,用于统计模型的多层综合加权。创建的方法能够客观、合理地综合评估医院的总体情况,以及比较不同医院的医疗质量。     

质量控制在病案管理工作中的应用效果分析

目的 通过建立病案质控部门,提高病案管理工作的质量和效率。通过对医院17个科室的病历质控前与质控后的工作效果分析,强调质控工作在病案管理中的重要性。方法 医院对17个科室病历的终末质量进行控制,主要采用对比法与描述统计学方法对质控前与指控后的病案质量进行质控工作的效果分析。结果 通过在病案管理中加入质量控制,病案质量得到显著提高,甲级病案率显著上升,乙级病案率下降,无丙级病案,病案书写中的具体问题也得到改善。结论 病案质控对病案质量提升有显著成效。     

基于影像扫描技术的病案数字化质量管理

目的 纸质历史病案数字化制作加工中,采取严格的质控措施,降低每个环节的错误率,保证数字化病案的完整、准确、清晰。方法 加工流程采取流水线作业,设置专人质控等人为干预和系统程序干预两方面。结果 病案数字化质控管理为临床医生工作站调阅病案、患者复印病案等提供准确数据。结论 数字化病案能否从质量上和完整性上代表原件,有效的全程质量控制起着至关重要的作用。     

流程重组在病案质量控制中的实践应用

??????? 目的 对病案质控流程重组,总结完善工作流程,提高工作效率,改善工作质量。方法 在分析病案出院前质控流程现状基础上,从缩短审核时间、增加病床合理使用和保证病历质量等方面阐述如何在现有条件下来改善病案质控流程。结果 加强病案质量控制,不断提高病历书写质量。结论 使病案质控最大限度服务于临床需要。     

构建医患和谐：大型医院图书馆的医学信息服务的“三个面向”

针对临床医疗引发的医患矛盾,从医学信息服务角度提出了以面向医院管理层、临床医务人员和患者的医学信息服务来化解矛盾,阐述了大型医院图书馆以医学信息服务为纽带,构建医患和谐的工作要点。     

我国卫生服务信息连续性运行机制研究

信息连续性作为卫生服务连续性的一个关键性指标，其在卫生服务连续性中保证了卫生服务提供者之间、卫生服务提供者与患者之间的健康信息的合理流动。采用文献分析、深度访谈以及问卷分析的方法阐述了卫生服务信息连续性的运行机制，即三位一体：宏观层面要加强融资机制及激励机制，中观层面要建立采购、评估及监管机制，微观层面要建立疾病管理，个案管理，多学科团队护理的协同机制。     

加入WTO对医学信息服务的影响

探讨了我国加入WTO后给医学图书信息事业带来的挑战和机遇,提出了振兴事业的策略。     

如何做好企业医院预算编制工作

通过认识企业医院预算编制重要性和现状,了解和遵循编制原则,掌握和落实编制方法,进行科学预算编制,实现全面预算管理,从而推动企业医院健康发展。