中外医院医疗成本控制模式探析

系统分析国内外医疗成本控制研究,重点评述国内医疗成本控制体系建立的现状。目前,国内医院成本控制模式尚未成体系,需建立一套由目标确立、目标实施及目标完成评价3个部分组成的成本控制体系,将管理学、经济学及统计学评价方法相结合,以达到成本控制和绩效评价的目的。     

医院绩效管理与医院运营成本控制研究

公立医院的公益性质要求医院建立一套既注重服务数量质量又避免以追求创收为目的,既注重服务效率又能够进行成本控制的绩效评价体系。医院管理者应采用科学的绩效管理方法,利用合理的绩效管理手段,降低医院运营成本,从而实现为患者提供更好的医疗服务和提高医院效益的双重目标。     

医院后勤物资供应商绩效管理探讨

目的 构建完善的供应商绩效管理模式,为医院对后勤物资供应商进行有效监管提供参考依据。方法 专家咨询确定供应商评价指标体系,通过电话访谈结合实地观察讨论合作供应商绩效管理流程。结果 确定绩效管理流程：建立供应商信息库、构建后勤物资供应商绩效评价体系。讨论 重视各项日常工作、建立绩效沟通反馈机制与落实奖惩、适时调整做到与时俱进是实现良好的供应商绩效管理模式所必需的。     

医药分开改革下医院药品供应链服务外包的探索

随着药品零差率在公立医院改革中的推行,医院药品管理模式亟待改革。上海仁济南院运用第三方物流理论,探索了药房供应链服务外包的新型管理模式,并构建医院内部仅设一个“综合药房”的一体化管理格局。致力于构建信息化、自动化和智能化的医院药品供应链管理,通过创新管理推进公立医院改革。     

我国医院后勤服务协同的现实障碍分析

医院后勤服务的运营不仅涉及与医院医疗服务之间的协调匹配问题,而且也涉及各服务提供商之间的合作问题。尽管医院后勤服务运营中存在着很多协同的机会,但在现实中却存在很多阻碍。从市场、制度、人力资源方面探讨了阻碍协同达成和协同效益发挥的原因,对医院后勤服务水平的提升及行业的发展,推进我国医院后勤社会化进程都具有十分重要的意义。

     

以病人为中心的现代化医院后勤管理模式的建立

现代化的强有力的整体后勤保障是现代化医院管理的重要条件,也是坚持“以病人为中心”的重要保证.随着医院改革的不断深入,医院后勤管理必须转变观念,引进国外先进管理模式,在坚持＂以病人为中心,服务为宗旨,满意为目标＂原则的指导下,探索适合我国国情的医院后勤管理新模式。     

精细化管理下医院后勤文化建设的实践探索

在现代医院管理工作中,有效推行精细化管理直接关系着医院的服务水平和管理水平,而医院后勤工作的顺利进行则是医院整体能够良好运作的重要保障,二者在相互关联与协作中共同推进了医院的发展。通过对医院后勤文化建设的重要性及必要性的分析,介绍了精细化管理下医院后勤文化建设的方法与实践,突出医院后勤文化建设实施精细化管理的可行性。     

基于社会技术资源的医院后勤专业化管理

我国多数大型公立医院行政管理和后勤保障系统的组织构架至今仍沿用计划经济时代“小而全”的模式,其管理模式、运营体系及人力资源在市场经济条件下的现实弊端不断暴露。文章从技术资源、交易成本理论、委托代理理论切入,论证了利用社会技术资源实现医院后勤管理专业化的可行性。同时,提出了医院后勤管理专业化改革需要注意的几个关键问题。     

平衡计分卡在军队中心医院医疗成本控制中的应用

将平衡计分卡运用到军队中心医院成本管理中,从财务、患者、内部流程、学习与成长4个维度将军队医院成本控制这一战略目标转变为可衡量的目标和方法,建立起平衡计分卡医院成本控制评价指标体系,有效增加了医院总收入,降低了成本,医疗市场竞争活力明显增强。     

利用信息化手段的医院后勤综合调度平台“一体化”建设

医院后勤建设是医院整体工作的重要一环,但后勤本身发展往往与医院整体发展速度不同步。从改变后勤服务理念的角度入手,利用信息化的手段,建立符合当前后勤管理需要的“一体化”调度平台是一条新思路。通过一系列的流程再造和干预,实现报修和申请的全过程质量控制是解决目前后勤服务效率较低、服务能力不足、多头管理、圆圈现象、绩效考核与实际脱离等问题的有效途径。     

医院行政后勤岗位绩效考核的实践探索

医院行政后勤科室作为医院管理的关键岗位,一直是医院实施绩效考核的难点。以岗位管理为导向,以工作标准为考核依据,建立起“岗、责、编、绩、酬对应管理”与“日常KPI综合目标考核”相结合的医院行政后勤岗位绩效考核体系,为医院内部分配提供了依据,使绩效管理转化为医院发展的内在驱动器。     

我院实施志愿服务社会化运作的实践探索

提出通过整合资源、发挥地缘优势,以实施志愿服务社会化运作为有效手段,改进传统的以政治理论教育为主的青年医护人员教育方式,在培育新时期广大青年医护人员的奉献精神、提高青年医护人员综合素质方面起到了很好的效果。     

我院优化门诊服务管理的探索与体会

通过医院门诊管理及服务现状调查和根源分析,推进门诊管理机制改革,优化门诊服务流程,提高门诊服务质量。门诊管理要随着门诊的功能拓展和变化而赋予新的职能,加强创新理念和服务建设,在服务中体现医院的发展和管理思路。     

对建立医院支出预算控制指标体系的探讨

从医院经济管理的现实出发,从理论上阐述了建立支出预算控制指标体系的必要性,其中重点说明了该体系对改善医院预算管理现状的现实意义,同时可增强预算控制的操作性,从而对提升医院管理发挥积极作用,达到降低成本,实施科学化管理的目的;另指出在实践中,如何分步骤地建立预算控制指标体系,并结合具体支出项目,提出一些将预算管理和支出控制相结合的思路与方法,与大家探讨。     

我院医疗信息服务平台建设的实践探索

医院搭建并应用12582120医疗信息服务平台,对于健康咨询、就医指导、疑难病会诊及预约挂号管理都具有重要意义。主要介绍搭建12582120医疗信息服务平台,包括12582120医疗服务热线平台、易农宝手机APP预约挂号系统、远程医疗服务平台、农村平价医药平台和易复诊医患信息管理APP系统平台为会员服务情况,并针对平台运用中存在的问题提出整改措施,使平台功能最大化,以利于推进分级诊疗体系建设,从而达到方便患者就医的目的。     

医院药品成本控制系统方法与实践

目的 探讨系统控制医院药品成本的有效方法。方法 在系统分析药品成本的基础上,通过实施药品集中供应改革和组合措施控制药品成本。结果 医院药品采购成本降低25%,药品综合成本有效降低。结论 降低药品成本需要创新方法,树立全员成本意识,贯穿于药品管理的全过程。