平衡计分卡在军队中心医院医疗成本控制中的应用

将平衡计分卡运用到军队中心医院成本管理中,从财务、患者、内部流程、学习与成长4个维度将军队医院成本控制这一战略目标转变为可衡量的目标和方法,建立起平衡计分卡医院成本控制评价指标体系,有效增加了医院总收入,降低了成本,医疗市场竞争活力明显增强。     

基于平衡计分卡的医院职能部门绩效管理探讨

从职能部门绩效考核常见问题出发,借鉴企业和公共部门绩效管理方法,以平衡计分卡为主要框架,结合关键指标法构建医院职能部门绩效管理体系,同时探讨了具体指标的筛选原则、方法以及指标权重和目标值的确定方法。最后分析了职能部门平衡计分卡实施的注意事项。     

平衡计分卡在医院战略管理中的应用研究

平衡计分卡作为实施战略管理的重要工具由于其自身特点,在医疗领域将会有更广泛的应用前景.本文分析国内外平衡计分卡(BSC)在医院战略管理中的应用研究和进展,指出我国医院对平衡计分卡这一绩效、战略管理方法的研究与国外存在差距,还未形成适合我国国情的理论方法体系,应用的实际经验积累较少.     

平衡记分卡在医院绩效管理中的研究进展

绩效管理作为一个将组织战略和行动有机结合的完整的管理体系,已受到国内外理论界、企业界的广泛关注.平衡计分卡具有战略管理的功能,可以促使医院根据自己的战略目标不断改进绩效,促进医院综合竞争力的提高.利用平衡计分卡将医院管理分解为客户、财务、内部流程、学习和创新四个方面,通过建立平衡计分卡绩效评价体系引导各项工作的开展和评估,并根据实施效果不断反馈和调整,从而实现医院自身发展和社会和谐发展的统一.     

新医改下公立医院医用耗材成本控制体系的建立

结合某大型综合性医院医用耗材管理工作实践,通过医用耗材成本全过程控制体系的建立,界定医用耗材成本上游、中游、下游的控制边界,促进医用耗材精细化管理,总结并提出医用耗材成本全过程控制的思路。为继续完善医用耗材成本控制体系,探索科学合理的临床耗材使用途径提供参考。     

中外医院医疗成本控制模式探析

系统分析国内外医疗成本控制研究,重点评述国内医疗成本控制体系建立的现状。目前,国内医院成本控制模式尚未成体系,需建立一套由目标确立、目标实施及目标完成评价3个部分组成的成本控制体系,将管理学、经济学及统计学评价方法相结合,以达到成本控制和绩效评价的目的。     

医院后勤外包服务成本控制探讨

通过对上海某三级甲等医院的案例介绍,在保证服务质量的前提下,对医院后勤外包服务企业的成本实施成本控制。经过对成本框架的优化及相关内容的调整,外包服务项目成本支出合理下降,实现医院后勤外包服务项目的成本支出清晰、规范、可控。     

A System for Cost and Reimbursement Control in Hospitals

This paper approaches the design of a regional or statewide hospital rate-setting system as the underpinning of a larger system which permits a regulatory agency to satisfy the requirements of various public laws now on the books or in process. It aims to generate valid interinstitutional monitoring on the three parameters of cost, utilization, and quality review. Such an approach requires the extension of the usual departmental cost and budgeting system to include consideration of the mix of patients treated and the utilization of various resources, including patient days, in the treatment of these patients. A sampling framework for the application of process-based quality studies and the generation of selected performance measurements is also included.     

综合医院研究型学科建设评价指标体系的构建与实践

以某军医大学附属医院的临床学科为研究对象,建立了研究型学科评价指标体系,并应用于医院研究型建设学科的遴选。该指标体系体现了研究型医院学科建设内涵、医院科技创新和科学管理理念、客观指标与专家评审、学科现状和发展愿景相结合的要求,具有较强的科学性和实用性。     

医院补偿能力评价指标体系初步研究

目的 探讨有效的医院补偿能力评价工具。方法 在文献查阅的基础上,通过专家小组讨论,初步建立医院补偿能力评价指标体系。采用Delphi法组织3轮专家咨询,汇总专家意见,通过指标筛选与修正,确立医院补偿能力评价指标体系。结果 构建了一个包括4项一级指标和23项二级指标的医院补偿能力评价指标体系。结论 3轮专家咨询结果具有可靠性,所构建的医院补偿能力评价指标体系为综合评价医院的补偿能力提供了内容依据和量化标准,为政府深化医院补偿改革提供参考依据。

     

医院临床科室综合评价指标体系研究

医疗卫生事业与人民群众切身利益密切相关,是社会高度关注的热点,也是贯彻落实科学发展、构建社会主义和谐社会的重要内容之一。医院面临着新的挑战与机遇,随着医院管理方式的转变,单纯从医疗技术、质量或经济利益等单方面来评价科室工作不仅不能适应现代化管理的需要,而且也不符合社会对公立医院的本质要求。旨在建立一套准确、科学、有效的综合评价指标体系对临床科室进行评价,将评估结果作为科室考评、奖励的重要依据,为加快临床科室建设发展提供理论参考。     

医学院校附属医院科研能力评估指标体系构建

目的 构建医学院校附属医院科研能力评估指标体系。方法 运用德尔菲法筛选并确定各项评价指标。 结果 经过两轮德尔菲法专家咨询,构建出医学院校附属医院科研能力评估指标体系,包括一级指标3个,二级指标8个,三级指标25个。结论 所构建的指标体系具有较高的信度、效度,可以作为评估医院科研能力的工具。     

大型综合医院科研绩效评价指标体系的构建研究

目的 为大型综合医院构建较为科学合理的科研绩效评价指标体系。方法 采用德尔菲法获得大型综合医院科研绩效评价的指标体系,运用层次分析法对各级指标进行权重的确定。结果 建立了大型综合医院科研绩效评价指标体系,其中一级指标2个,二级指标12个,三级指标40个。结论 构建的医院科研评价指标体系具有科学性、可操作性,可以作为评估医院科研绩效的工具。     

综合医院管理类岗位评价模型的建立研究

目的 调查综合医院中管理类岗位员工心目中认可度较高的岗位评价要素,建立综合医院管理类岗位评价要素体系,并对其进行信度效度分析。方法 采用随机抽样的方式对来自北京6所综合医院的420名管理人员进行综合医院岗位评价要素重要性的问卷调查。通过因子分析提取评价维度,剔除因子负荷值小于0.5的评价要素。计算Cronbachα系数对岗位评价要素体系进行信度检验,通过结构方程模型进行效度检验,利用主成分分析法和变异系数法确定维度和要素的权重。结果 (1) 通过因子分析提取4个因子作为评价要素的维度,剔除关联性较低的“工作时间”要素;(2) 经信度分析,各维度内部一致性程度高,建立4维度22要素综合医院管理类岗位评价体系。（3）结构方程模型分析显示评价模型拟合度的几个主要指标均大于0.8,模型具有很好的拟合度。（4）以1000分为基础,利用变异系数法计算各要素的权重,进行归一化处理并结合评价维度的权重确定个评价要素的综合权重,确定每个评价要素和维度的权重值,形成综合医院管理岗位评价模型。结论 构建4维度22要素的综合医院管理类岗位评价要素体系,该体系具有较好的信度和效度,对综合医院管理类岗位的评价更具针对性。     

军队医院中患者对医护工作的评价及需求调查

目的：本文通过调查部分军队医院患者对护理工作的评价及需求,为提高军队医院的护理服务质量提供有利资料。方法：随机抽取四所三级甲等军队医院的380名住院患：考进行问卷调查,调查患者对护理工作的满意程度及需求。结果：患者对护理服务技术满意度为43．2％,对态度满意度为37．3％,对环境和健康教育满意度分别为59．5％和55％;患者最需要的知识为康复知识,占46．1％;患者对护理人员热情工作态度的期许和需求最高,达到38．2％;其次为熟练工作技能,占28．4％。结论：从患者角度出发,真正落实以民文本的原则,切实为患者服务,改善护理服务质量已经成为护理领域的核心内容,应得到各个军队医院的重视,落实优质护理服务工作。