全程无缝隙护理模式在护理质量管理中的应用 |
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引用本文: | 杨洪彬,杨越,刘婷婷等. 全程无缝隙护理模式在护理质量管理中的应用[J]. 西北植物学报, 2015, 0(2): 76-77 |
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作者姓名: | 杨洪彬 杨越 刘婷婷等 |
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摘 要: | 目的 探讨全程无缝隙护理模式对肿瘤科护理工作质量的影响。方法 2013年1月-12月我院肿瘤科采用无缝隙护理模式的患者120例为观察组,2012年1月-12月采用常规护理的120例肿瘤科患者为对照组,对比两组患者的心理舒适度、患者对护理工作的满意度。结果 观察组患者的安全感、满足感、尊重感所占比例均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。观察组患者对护士的工作能力、关爱与沟通、服务热情主动、病区管理、健康教育满意度均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论 全程无缝隙护理模式应用于肿瘤科护理,能够有效改善患者不良情绪,提高护理工作质量及患者满意度。
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关 键 词: | 无缝隙护理模式;肿瘤科护理;工作质量;满意度 |
Application of the Nursing Quality for Management of the Whole Seamless Nursing Model |
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Abstract: | |
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Keywords: | seamless care model oncology nursing quality of work satisfaction degree |
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