患方不同人群对医患关系认知差异比较研究

目的 了解患方不同人群对医患关系认知的差异，从而对构建和谐医患关系提出具有针对性的对策、建议。方法 对北京市、武汉市、成都市的6家医疗机构的702名患者进行问卷调查。结果 不同性别、年龄、学历、地区、就医类型和医保类型的患者之间对医患关系认知存在差异。结论 微观个人因素影响患者对医患关系的认知，需加快医疗体制改革，缩小地区间差距，逐步提高医疗保险覆盖范围及报销费率，减少宏观经济保障因素对患者认知的影响；提高卫生系统反应性，针对不同类型的患者人群开展提高非技术性服务质量、缩小人群认知差距。

Comparative Study of Cognitive Differences on the Doctor-patient Relationship in Different Groups of Patients